«Товар на сумму меньше 150 рублей не продают!» — с такой жалобой в нашу редакцию обратились несколько жителей города. Речь идет о продовольственном магазине «Светофор» по пр. Ленина, 91. По словам покупателей, на вопрос «Почему?» им предлагают добрать продуктов до нужной цифры в чеке либо покинуть помещение.
Чтобы проверить, так ли это, мы отправились за покупками в указанный супермаркет. На входе объявление: «Уважаемые покупатели, рекомендованная сумма покупки от 500 руб., но не менее 150 рублей. Администрация». Это обращение расклеено и по всему магазину.
Выбрав напиток за 13,50 рублей, идем на кассу (отметим, что все цены указаны за 1 штуку). Ответ продавца: «Мы не сможем пробить товар». За разъяснением идем к директору. Управляющий не смог привести никаких аргументов, предоставить документы и назвать законы, на основании которых в магазине ведется такая ценовая политика, при том, что данный «Светофор» не является оптовой точкой. Руководитель лишь пояснил, что такое распоряжение было дано «сверху» — мол, с другими ценами магазин просто не выживет.
За всеми ответами нас перенаправили к руководству в Челябинск. Сейчас мы пытаемся получить хоть какой-то комментарий. Но даже и без объяснения вышестоящих директоров ясно, что речь идет о нарушении закона «О защите прав потребителя». В статье 16 пункте 2 вышеуказанного документа говорится:
«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его правана свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».
Отметим, что о сложившейся ситуации известно и в городской общественной организации «Защита прав потребителей», и Роспотребнадзоре. Законность действий руководства данного магазина нам никто не подтвердил.
Анна Орлова.