8-9-228-340-300
Сейчас 
6673 
Орчане до сих пор мерзнут в своих квартирах. Батареи еле живые, хотя официально отопительный сезон в городе стартовал 12 октября. До 16 октября управляющим компаниям давалось время на устранения всех неполадок. Жильцам дома №17А по переулку Цимлянскому приходится ходить в своих квартирах в тёплых свитерах и шерстяных носках. Из-за холодных батарей орчане начинают заболевать, у детей поднимается температура. В период пандемии у горожан слабеет иммунитет из-за коммунальных непоняток, которых, по сути, не должно быть.
Елена Пожидаева, жительница дома №17А по переулку Цимлянскому
У нас до сих пор нет отопления, также у нас проблема с горячей водой. Горячую воду мы по 15 минут ждём, когда она сольется. Всё это время её просто нет, идёт холодная вода. Задолженности у нас по квартире нет, оплачиваем всегда всё своевременно. Добиться от нашего ТЖХ мы не можем абсолютно ничего. Звоним мы уже на протяжении третьего дня, нам технично говорят «Звоните каждый день». Просто каждый день, но изменений нет абсолютно. Просто никаких.
По словам Елены Пожидаевой, в управляющей компании реагируют на обращения, перезапуская стояки, однако результата нет. Как утверждают орчанки, проблемы с их УК возникают довольно часто, и это касается не только отопления.
Оксана Пожидаева, жительница дома №17А по переулку Цимлянскому
Так продолжается каждый год. Каждый год. Мы боремся с ними на протяжении 3-4 лет. Как приходит осень, начинается вот это вот — звонить, просить. Приходят, что-то подспускают. Так же не делается у нас. Мы уже директору писали, что у нас подъезды не ремонтируются. Вообще ничего. Они как не делали ничего, так они и не делают ничего.
— Это вы про УК?
— Да, которая находится на Ленкоме у нас, она одна у нас по-моему называется «Ленком». Приходят, только подписи собирают, и говорят, что у вас задолженность. Мы платим своевременно. Мы просим за свой подъезд, чтобы его отремонтировали. Чтобы не текло ничего. Как идут дожди, так у нас по щиколотку вода.
В управляющей компании нам ответили, что отопление во всём доме запущено. По мере поступления заявок стояки перезапускаются. Три раза в неделю специалисты УК делают замеры. Как нам пояснил мастер, на 21 октября в доме №17А по переулку Цимлянскому температура воды составила 59 градусов, однако должна быть не менее 70. Также он добавил, что стояковые трубы могут «стоять» из-за низкого давления воды в системе отопления. Все соответствующие письма, как утверждают в УК, были отправлены в МУП «ОПТС» для дальнейшего решения проблемы.
В теплосетях, между тем, утверждают, что они подают воду с температурой в 70 градусов. Она может меняться из-за неподготовленных управляющей компанией сетей, на которых все неполадки должны были исправлять в летний период. Если же в УК нашли какое-либо несоответствие в замере, то они должны отправить заявку с просьбой прислать специалиста ОПТС для совместного замера. В случае, если несоответствие подтверждается, то теплосети берут эту проблему на свой контроль. Складывается впечатление, будто в сложившийся ситуации нет виновных, но люди продолжают мерзнуть. И пока градус в батареях падает, градус коммунального напряжения растёт. Единственное, чего удалось добиться на сегодняшний день — оповестить о проблеме мэрию. Там обещали решить вопрос как можно скорее.
