Квитанции за отопление повергли в шок жителей Орска

Официальный комментарий от АО «ЭнергосбыТ Плюс» .

В ноябре жители Оренбурга, Орска и Медногорска получили первые квитанции по новой системе оплаты отопления – по фактическому потреблению или так называемой «одной седьмой». Изменения в расчетах в указанных городах произошли с 1 октября, соответствующее постановление Правительство Оренбургской области подписало в сентябре прошлого года.

«Одна седьмая» подразумевает оплату тепла только в отопительный сезон, или семь месяцев в году. Для жителей домов, не оборудованных общими приборами учета тепла, плата начисляется по нормативам, утвержденным для отопительного периода постановлением Правительства Оренбургской области от 17 августа 2012 г. N 686-п (размещено на официальном сайте Департамента Оренбургской области по ценам и регулированию тарифов https://www.tarif56.ru). Плата по нормативу, отметим, не зависит от фактического начала/окончания отопительного сезона.

Изменений в части тарифов на тепло не произошло. Общий объем тепловой энергии, оплачиваемый жителями домов без общедомового прибора учета, суммарно за год останется прежний, просто теперь оплата распределяется на 7 месяцев, а не на 12 месяцев, как это было ранее. Летом за отопление платить и вовсе не придётся — соответствующие строки в квитанциях в эти месяцы будут «нулевыми».

Пример начислений для дома без общедомового прибора учёта. Расчёт для квартиры площадью 60,6 кв.м:

Расчет в сентябре 2020 года по базовому нормативу для «одной двенадцатой» - 0,021 Гкал/кв.м.:
60,6 кв.м. * 0,021 Гкал/кв.м. * 1 774,80 руб/Гкал = 2258,61 руб.

В октябре перешли на «одну седьмую», базовый норматив - 0,036 Гкал/кв.м.
60,6 кв.м. * 0,036 Гкал/кв.м. * 1 774,80 руб/Гкал = 3871,90 руб.

Проверить правильность применения норматива в данном случае просто: прежний норматив умножаем на 12 и делам на 7, получаем норматив для семи месяцев отопительного периода. Точно так же можно сравнить и прежний объем платежей за год с новыми начислениями. Сумму в графе «отопление» в квитанции за сентябрь умножим на 12 и разделим на 7, для домов без счётчиков получим платеж за октябрь.

Если сумма платежа за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% совокупного семейного дохода – жители имеют право на получение субсидии. Для этого необходимо обратиться в отделения Центров социальной защиты.

Для оформления рассрочки можно обратиться в офис обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» с квитанцией за октябрь. Специалисты рассмотрят каждый частный случай и проконсультируют по дальнейшим действиям.

Номер телефона Контакт-центра:  8 (800) 700-10-32

Жители Орска в недоумении от новых квитанций за отопление. Суммы в них в 1,5, а то и в 2-3 раза больше, чем в прошлом месяце. 

• В домах, оборудованных общедомовыми счётчиками тепла, сумма платежа определена исходя из текущего фактического потребления тепловой энергии в октябре 2020 года по счётчику.
• Если же в доме нет коллективного прибора учёта тепла, то в квитанциях за октябрь плата за отопление начислена на основании нормативов, утвержденных только на отопительный период.