Татьяна Епифанцева, житель дома №41 по улице КарельскойВ июле месяце мы получаем квитанции и узнаём, что у нас перерасчёт за первую половину 2020 года. У нас якобы счётчики сняты с учёта. И сняли их в январе! Об этом мы узнаём только в июле!
Татьяна Епифанцева, житель дома №41 по улице КарельскойУ нас многоквартирный дом. В нём 96 квартир. Половина — квартирного типа, и наша половина — коммунально-заселённого типа (общежитие). Мы хотим платить по показаниям индивидуальных приборов, а не по общим.
Представители Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», администрации и управляющей компании провели осмотр технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования ряда общежитий/квартир коммунального заселения (в их число вошел и дом №41 на ул. Карельской) и выяснили, что установленные приборы учёта не учитывают весь объём потреблённого ресурса.
Так, электросчётчики не учитывают энергопотребление в местах общего пользования. Составленный акт об отсутствии технической возможности установки общего (квартирного) прибора учёта был направлен жителям. Поэтому индивидуальные счётчики (они учитывают потребление только в одной комнате) не могут участвовать в расчётах оплаты. Клиентам сделали перерасчёт исходя из норматива, за время с момента составления документа. Указанную в квитанциях за июнь сумму можно выплатить в рассрочку, без процентов. Все решается в индивидуальном порядке, для этого нужно обратиться в офис «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу: пр. Армавирский, 4.
Если в комнатах есть индивидуальные счётчики, а в самом жилом помещении установлен общий счётчик (он учитывает энергопотребление в местах общего пользования: кухни, туалеты, душевые) — то жители платят по счётчикам. Если же общего счётчика нет (или в ряде комнат нет индивидуальных приборов учёта) — жители платят по нормативу.