8-9-228-340-300
Сейчас 
Утром 
6045 
Более 14 000 рублей переплатил житель Орска за отопление. Дело в том, что заявитель является собственником только половины квартиры, в которой проживает, но счета приходили за всю площадь. Орчанин обращался в сбытовую компанию, однако это результатов не дало. Тогда мужчина написал заявление в Октябрьскую прокуратуру г. Орска.
Пресс-служба прокуратуры Оренбургской области
Так, по результатам рассмотрения представления, внесенного прокуратурой в адрес директора Оренбургского филиала компании, заявителю произведен перерасчет платы за отопление, исходя из принадлежащей ему доли в жилом помещении. В итоге сумма, подлежащая выплате, сократилась более чем на 14 000 рублей.
Сложившуюся ситуацию прокомментировали в Оренбургском филиале «ЭнергосбыТ Плюс».
Комментарий Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»
После прекращения деятельности ЗАО «ЮУЭСК» данные клиентов (в том числе и сведения по площади жилого помещения) поступили в Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс», по ним и производились начисления за коммунальные услуги. На жилое помещение, указанное в представлении, были оформлены два лицевых счета. К сожалению, в компанию не поступало никаких заявлений от собственников с целью изменить данные по площади в платёжном документе, либо за перерасчётом. При выявлении данного случая энергетики произвели перерасчёт платы за отопление. В настоящее время начисления по каждому лицевому счёту производятся пропорционально принадлежащей каждому собственнику доли в жилом помещении. Эти начисления уже отражены в квитанциях за февраль.
Призываем собственников внимательно проверять данные, указанные в платёжном документе и, в случае неточности, обращаться в энергосбытовую компанию для их исправления. Это можно сделать как в офисах обслуживания, так и с помощью Личного кабинета и онлайн-сервисов на официальном сайте oren.esplus.ru, так и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»
