«Роспотребнадзор» предупреждает

Если вы отправляете ребенка на отдых в загородный лагерь, эта услуга должна быть безопасной и качественной.

Существуют разные способы приобретения данной услуги:

— у работодателя той организации, в которой работают родители;

— у предприятия , на балансе которого находится лагерь и т.д.

Обращаем внимание родителей, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, оказание услуги должно быть безопасным, а качество соответствовать договору.

По Закону о туристической деятельности заключение договора в письменной форме обязательно и путевка является неотъемлемой частью такого возмездного договора.

В договоре, заключенном с Вами должны быть указаны все существенные условия: информация о программе пребывания, условия пребывания и питания, услугах по перевозке и т.д.

В данной связи законные представители несовершеннолетнего вправе требовать оказания безопасной и качественной услуги, заключения письменного договора, в котором указаны все существенные условия.

При наступлении неблагоприятных последствий (возникновения заболеваний детей инфекционными болезнями, отравления и несчастных случаев ) Вы можете обратиться в Юго-Восточный ТО Управления «Роспотребнадзора» по Оренбургской области с просьбой об оказании правовой помощи в защиту своих интересов, а также интересов Ваших детей».

Начальник юго-восточного ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области В.Ю.Коновалов.