Житель Оренбурга пожаловался в региональную Антимонопольную службу России на то, что «Банк Русский Стандарт» настойчиво предлагает свои услуги по телефону, хотя заявитель не соглашался на получение рекламных звонков и СМС, что противоречит закону.
УФАС было возбуждено дело по признакам нарушения требований ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе». Банку не удалось доказать, что абонент соглашался на звонки и СМС. Возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ, по результатам рассмотрения которого финансовая организация оштрафована на 150 тысяч рублей.