Отопительный сезон в Орске официально стартует 4 октября. Пока идут так называемые «пробные топки» — некоторым повезло, и в их квартирах уже тепло; а некоторые продолжают кутаться в сто одежек...
82-летняя Валентина Андреевна открыла нам дверь в пальто, шапке и пуховом платке. Говорит, ходит так по дому всю последнюю неделю — она перенесла инфаркт, живет с кардиостимулятором и очень плохо переносит холод. Узнав от соседей, что у них в квартирах батареи потеплели, обрадовалась, но рано: ее «однушка» по-прежнему не отапливается. И, сказали ей по телефону коммунальщики, отапливаться начнет ближе к 4 октября.
Валентина Басько, жительница дома №9 по улице КраматорскойГоворят, что 4-го октября будет тепло. Я спрашиваю: ну, почему дали в трехкомнатных квартирах, в двухкомнатных хотя бы в какой-то комнате, а у нас в однокомнатных холодно? Хоть бы на кухне тепло дали. Я, конечно, подтапливаю газом, но почему я должна душиться?.. Одеваюсь, халат старый надеваю [поверх пальто] и что-то потихоньку делаю...
Валентина Андреевна говорит, что ее забирала к себе внучка: у той дома уже тепло, но у нее есть маленькие дети, и прабабушка смущается тем, что мешает молодой семье. Возмущается: неужели не заслужила права жить в нормальных условиях в собственной квартире?
Валентина Басько, жительница дома №9 по улице КраматорскойСтолько лет проработала... Получала награды. Вот, получила [медаль] «Дети войны». Паслер написал тут такие слова хорошие, но они не соответствуют нашей жизни! Написал такие добрые слова, но что от них? Ничего я не получаю от наших чиновников... А я проработала 48 лет в школе, получила [медаль] «За добросовестный труд»...
Вообще, коммунальщики и не обязаны подавать тепло в каждый дом сейчас. Как мы уже говорили, официально отопительный сезон у нас в городе стартует 4 октября (поздновато в этом году, конечно, но это отдельный вопрос), и до этой даты, как говорится, претензии не принимаются. Но тут ситуация совсем уж странная: почему в одну квартиру теплоноситель подан, а в другую, за стенкой, — нет? Мы задали этот вопрос директору управляющей компании, на обслуживании которой находится дом:
Сергей Семёнов, директор ООО «Карьера»:На сегодняшний день у нас все дома запущены. Запущен — это когда тепло подается в дом. Но на некоторых квартирах и на некоторых стояках оно может отсутствовать… Давление еще не в должной мере подается. У нас, например, две подстанции еще не подключены, насосы еще не работают у тепловых сетей. Вот давление будет — и на дом пойдет тепло. То, что от нас зависит, мы уже сделали. Но у нас официально сезон с 4-го числа. Поэтому и тепловые сети, и другие организации у нас рассчитывают, что с 4-го будет и давление, и все в норме. Сейчас это все еще регулируется: где-то запускается, где-то ремонтные работы еще идут. И имею в виду МУП «ОПТС», у нас многое зависит от них. Если нам должным образом не приходит на дом давление, мы не можем подать людям. Поэтому от жителей требуется понимание и терпение.
Итак, по версии руководителя управляющей компании, источник проблемы — в оборудовании ОПТС. Разумеется, мы обратились и в эту организацию за комментарием. Вот что нам ответили:
Сообщаем, что по указанному адресу, со стороны МУП «ОПТС» теплоноситель подан, параметры соответствуют заданному режиму работы тепловых сетей. В данном случае обслуживающей организации необходимо провести мероприятия по запуску стояков указанного вами многоквартирного дома (удаление воздуха из системы отопления, проверка работоспособности внутридомового оборудования и т.д.).
В общем, ситуация складывается странная: то ли проблема в давлении, то ли в воздушных пробках; и виноваты в этом то ли теплосети, то ли управляющая компания… Но нам, в общем-то, не так и важно, кто виноват. Хочется, чтобы в одной конкретной квартире наконец-то стало тепло. Мерзнет же бабушка…
В управлении жилищно-коммунального, городского хозяйства и транспорта нам пообещали, что ситуацию взяли на контроль, и специалисты в ближайшее время выедут на место, чтобы разобраться в ситуации.