В детских поликлиниках вводят талонную систему

_{Фото: скриншот публикации из аккаунта орчанку в соцсети} 

В детской поликлинике Орска появилось объявление о том, что попасть к специалистам теперь можно только по талонам. Многие родители подняли панику: живые очереди отменяются, но если нужна срочная помощь, а талонов нет — как быть? За информацией мы обратились к руководству горбольницы №5. Там в первую очередь заверили — ни один ребёнок без помощи не останется. Да, поликлиники переходят на талонную систему, но, по словам заместителя главного врача Анастасии Тиржановой, в Советском районе уже давно в приоритете талоны, теперь также будет и в Ленинском и Октябрьском районах.

Анастасия Тиржанова, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБ №5

Это, конечно, всё делается только в интересах пациентов, их законных представителей, потому что мы с вами знаем, что во взрослую поликлинику мы с вами никогда не придем просто так, не зная, когда принимает врач, если нет талона на приём. Просто так, с улицы, скажем так, мы не зайдём. Мы всегда позвоним в регистратуру, зайдём на сайт организации и посмотрим, есть ли свободная запись. Здесь то же самое.

Важно акцентировать: речь идёт именно о плановом осмотре. Но ни в коем случае это не касается неотложной, экстренной помощи.

Анастасия Тиржанова, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБ №5

Есть такая категория пациентов — «просто спросить», как-то проконсультироваться с врачом — за справкой, например. То, что можно оказать планово. То, что ни в коем случае не повлечёт за собой ухудшение состояния здоровья или как-то отразиться на его здоровье. Это касается только, ещё раз повторяю, плановой помощи.

Если ребёнку нужна неотложна помощь — высокая температура, обострение хронической патологии или пациент чем-то заболел — то нужно либо вызывать медика на дом, либо для таких пациентов в поликлиниках работают фильтры. Там принимают детей без всяких талонов, экстренно.

Анастасия Тиржанова, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБ №5

То есть мы сейчас говорим про талонную систему именно на плановый осмотр. Ни в коем случае не на неотложную помощь. Никто не говорит о том, что если ребёнок заболел, нет талонов на приём и ему придётся ждать. Нет. Только плановая помощь.

Другой вопрос, если ребёнку нужно попасть на плановый осмотр, получить справку для бассейна, например и так далее. В таких случаях необходимо записаться к педиатру или узкому специалисту через сайт регистратура56 или госуслуги. Получить талон и приходить на приём в обозначенную дату и указанное время. Обратите внимание: не стоит приходить за 2,3 или 4 часа до записи.

Анастасия Тиржанова, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБ №5

Мама пошла на работу. Она прекрасно знает график своей работы. Знает, на какое время ей нужно взять талончик, и она знает, что у неё на работе в это время перерыв, обед. Она взяла талон на 11 часов, и она должна попасть в 11 часов к врачу. Да, конечно, в программе госгарантии у нас есть время ожидания — 20 минут. Мы не говорим, что в 11 вы зайдете. Есть время ожидания 20 минут, и вы заходите. Но первоочередное будем давать время на пациентов, которые идут по талону.

При этом в горбольнице №5 заверили: если все врачи на месте, и всё идет по намеченному плану, то в среднем попасть, например, к узкому специалисту можно в течение 7 дней. В любом случае, если у вас возникли какие-то проблемы или недопонимания, вы можете обратиться за консультацией к руководству больницы. Ни один маленький пациент не должен остаться без помощи, — констатировали в 5-ой больнице.