Отопительный сезон в Орске стартовал больше месяца назад, однако люди до сих пор мёрзнут в своих квартирах. Ещё в октябре Игорь Галушкин оставил заявку в управляющую компанию по поводу тепла, но безрезультатно.
Игорь Галушкин, житель дома №91 Б по ул. Станиславского
Управляющая компания присылает диспетчера, тот, который измеряет температуру в помещении. Он не обращает внимания на батареи. Она заходит в комнату, становится посередине, замеряет аппаратом — и всё. Если температура выше 18 градусов, это в пределах нормы.
Действительно, в квартире семьи Галушкиных не жарко — еле тёплые батареи, холодные полы. Обогреватели и включенные конфорки не спасают ситуацию. Маленький Артём, сын Игоря Галушкина, болеет уже второй раз за месяц.
За комментарием мы обратились к директору управляющей компании «Альтернатива» Кариму Ергалиевичу Желенову. Именно эта организация обслуживает дом №91 Б по улице Станиславского.
Официальный комментарий ООО УК АЛЬТЕРНАТИВА
На основании постановления правительства 354 (предоставление коммунальных услуг для собственников МКД) температура в квартире в отопительный сезон не должна быть ниже 18 градусов, в угловых комнатах не ниже 20 градусов.
Работники неоднократно выезжали для замера температуры в данной квартире, составляли акт замера.
Так 11.10.2021 г. температура составляла от 22 до 24 градусов. Замер на 11.11.2021 г.в квартире показал 22.3 градуса, в комнате 22.0 градуса. Это подтверждает акт и собственник квартиры, который подписал соответствующий документ. Учитывая тот факт, что температура в квартире находится на нижней границе нормы, в течение суток будут проведены дополнительные мероприятия, которые увеличивают температуру в квартире.
фото предоставлено ООО УК АЛЬТЕРНАТИВА