За чей счёт похороны?

Мужа Валентины Степановны поздно вечером госпитализировали в одну из орских больниц, а уже утром в дверь ее квартиры позвонила незнакомка, которая сообщила, что супруг скончался. Валентина Степановна была настолько убита горем, что не сразу сообразила, что перед ней так называемый «черный агент», и подписала договор об организации похорон…

Лишь спустя время, в семье Валентины Степановны поняли, что агент из ритуальной компании пришел к ним не случайно, а по наводке сотрудников больницы. Когда супруга умершего тогда поинтересовалась, почему страшную весть ей не сообщили врачи, незнакомка ответила, что это, как и многое другое, забота ритуального агентства, а ей следует поторопиться с подписанием документов, пока действуют скидки.

Женщина, растерявшись, всё подписала, но позднее выяснилось, что в договоре были прописаны дополнительные услуги, которые обошлись семье в круглую сумму.

Директор МУП ПО «Реквием» Олег Шилов

Подобные истории, к сожалению, не редкость. В последнее время они происходят все чаще. И все чаще агенты некоторых коммерческих компаний пренебрегают моральными нормами. Приходят к родственникам умершего либо еще до приезда бригады «Скорой помощи», либо до звонка из больницы. Сейчас сотрудники таких организаций забирают и погибших с мест происшествий. Видимо, о гибели человека им также сообщают работники госорганов, а это опять же нарушение законодательства. Пользуясь стрессовым состоянием родных умершего, агенты ритуальных организаций заключают с ними договоры на оказание дорогостоящих услуг, в том числе на доставку тела. А ведь порядок эвакуации погибших с мест происшествий в морги и бюро судебно-медицинской экспертизы утвержден Федеральным законом «О погребении и похоронном деле», где сказано, что органы местного самоуправления создают специализированные службы, на которые возлагается обязанность по погребению. Мы – именно такая служба, единственная в городе. Из бюджета муниципалитета на договорной основе, после проведения торгов, нам предоставляются средства на возмещение затрат по эвакуации умерших с мест происшествий в учреждения, осуществляющие судебную медицинскую экспертизу. То есть для родственников умерших в нашем городе эта услуга работниками муниципального предприятия бесплатная.

Однако не все знают об этом, чем и пользуются недобросовестные предприниматели.

Директор МУП ПО «Реквием» Олег Шилов

Только у нас стоимость базового минимального набора услуг составляет 13012 рублей. В него входят гроб, облачение, венок, крест, доставка до места захоронения и само погребение. При заказе полного комплекса услуг аренда ритуального зала предоставляется бесплатно. Место для захоронения тоже бесплатное. Это предусмотрено законодательством и не зависит от того, какая организация проводит захоронение. Так что доводы о том, что место надо выкупать за дополнительную плату, не обоснованы. Важно, чтобы орчане это понимали и не шли на поводу у агентов коммерческих компаний, для которых самое главное – это заработать на горе чужого человека.

МУП ПО «Реквием» находится по адресу: г. Орск, ул. Вяземская, д. 16. Режим работы – с 8 до 19 часов, в выходные и праздничные дни – с 8 до 16 часов. Телефоны: 8 (3537) 25-00-10, 42-00-10, 055 (круглосуточно).