«РВК-Орск» ограничивает услуги должникам

Орский водоканал в очередной раз напоминает абонентам о необходимости своевременно и в полном объёме оплачивать счета за воду. В настоящее время задолженность населения перед предприятием превысила 75 млн рублей. Злостные неплательщики вынуждают ресурсоснабжающую организацию идти на крайние меры – ограничивать пользование канализацией.

Долги населения и организаций негативно влияют на работу водоканала, ведь денежные средства необходимы для закупки материалов, техники, реагентов, выплаты заработной платы и развития новых клиентских сервисов. Специалисты «РВК-Орск» ведут системную работу по борьбе с дебиторской задолженностью.

Перекрытие доступа к централизованной канализации – не самая популярная мера, на которую идёт водоканал, чтобы мотивировать абонента погасить долги. Прежде чем лишить неплательщиков определённых удобств, им вручаются уведомления с указанием суммы долга, направляются претензии, ведутся оповещения по телефону, формируются и передаются в суды приказы о взыскании задолженности. Ещё одним неприятным последствием для тех, кто не платит за воду вовремя, является начисление пени.

Если должник не оплачивал счета в течение двух и более месяцев и проигнорировал «мирные» способы урегулирования вопроса, водоканал по закону имеет право ограничить услугу «водоотведение». В Орске такие меры воздействия в прошлом году уже применялись. В феврале 2022-го благ цивилизации лишатся ещё несколько абонентов – специалисты уже приступили к точечной отработке адресов.

«Большинство должников – это жители многоквартирных домов. Некоторые орчане продолжают пользоваться услугами предприятия без оплаты. Ошибочно полагать, что если вы проживаете в многоквартирном доме, то отключение вам не грозит. Современные технические средства позволяют ограничить возможность пользоваться канализацией в отдельно взятой квартире. Буквально несколько минут, и специальная заглушка перекроет доступ к общему стояку. Разумеется, мы заранее уведомляем абонентов о предстоящем ограничении услуги, чтобы у них было время ликвидировать задолженность и не доводить до отключения. В прошлом году мы уже провели несколько таких отключений, в ближайший месяц комфорта могут лишиться ещё порядка 20 злостных неплательщиков. Порой, это единственный метод, который побуждает горожан погасить накопившиеся долги», – прокомментировала Юлия Юлусова, начальник отдела сопровождения продаж «РВК-Орск».

Своевременная и регулярная оплата услуг водоканала – одна из основных обязанностей абонентов. Напомним, что оплачивать квитанции необходимо до 25 числа любым из следующих способов:

– в Центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47

– в отделениях банков и «Почты России»

– через АО «Система Город» онлайн или в пунктах оплаты

– через интернет-банк

– мобильное приложение ОФИС Mobile

– на сайте ГИС ЖКХ (при наличии личного кабинета на портале Госуслуг)