Людмила Алистратенко, жительница Орска
В декабре я там не жила уже, а приходит задолженность. Уже дошло до 7600 рублей. В чем дело, я не пойму.
Орчанка рассказывает, что изначально она немного запуталась. И когда в декабре ей пришла платёжка за комнату на Дунаевского, она не заплатила, посчитав, что в ресурсоснабжающей организации ошиблись. Ведь в декабре женщина уже не жила там, а квитанции приходят. Людмила Алистратенко не учла один момент, что платим мы в нынешнем месяце за предыдущий. Эту ошибку орчанка признает. И если изначально сумма в платежке было около 2500, то сейчас она выросла в разы.
Людмила Алистратенко, жительница Орска
Сначала было меньше, было сначала 2547, потом 5080 рублей. Потом дальше уже идет до 7000 рублей. Вот три месяца подряд они мне шлют долги.
Хорошо, учтём момент, что орчанка действительно ошиблась, не заплатила в декабре за ноябрь и долг теперь растёт. Но настораживает одно, неужели за 4 месяца с 2500 рублей задолженность выросла до 7600? И это при том, что с декабря в доме на Дунаевского никто не живет.
Комментарий Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»
Массовое закрытие лицевых счетов в многоквартирном доме происходит в случае официального обращения от управляющей компании или иной обслуживающей дом организации. Соответствующего уведомления, а также сведений о полном расселении касательно дома №21 по пер. Дунаевского в Орске в «ЭнергосбыТ Плюс» не поступало. Собственнику необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания компании для закрытия лицевого счета. К заявлению необходимо приложить необходимые документы:
— соглашение с органами муниципальной власти о выделении другого жилого помещения (либо выплате материальной компенсации), со штампом о регистрации сделки;
— справка о выписке с данного адреса, по возможности — с актом приема-передачи жилого помещения.
После рассмотрения обращения лицевой счет по прежнему адресу будет закрыт, после чего собственнику произведут необходимый перерасчет.
Напомним, что при переезде/смене собственника необходимо в самое ближайшее время переоформить все документы на нового владельца. Для этого необходимо обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс» и предоставить необходимую информацию. Это можно сделать на официальном сайте компании — в разделе «Заключить договор онлайн — Смена собственника» — или обратиться в любой офис обслуживания клиентов.