В период майских праздников производственные подразделения «РВК-Орск» традиционно работают в круглосуточном режиме для обеспечения бесперебойного и качественного водоснабжения города.
Согласно производственному календарю, в честь Дня весны и труда нерабочими объявлены с 30 апреля по 3 мая. В честь Дня Победы выходные продлятся четыре дня – с 7 по 10 мая. 4,5,6 мая являются рабочими днями для всех подразделений водоканала. В нерабочие дни приём абонентов осуществляться не будет.
РВК-Орск» является одним из ключевых предприятий жизнеобеспечения города, производственные службы которого подготовлены к работе в период длинных майских праздников. Утверждён график дежурств персонала, а также ремонтных бригад. Как и всегда, в круглосуточном режиме будет работать центральная диспетчерская служба. Узнать оперативную информацию, связанную с холодным водоснабжением и водоотведением, а также сообщить об утечках воды орчане могут по телефону ЦДС.
Центр обслуживания клиентов в рабочие дни с 4 по 6 мая будет работать по стандартному графику с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
Целый ряд вопросов потребители «РВК-Орск» могут решать без посещения офиса водоканала, воспользовавшись дистанционными сервисами по передаче показаний и онлайн способами оплаты услуг. Найти ответы на часто задаваемые вопросы можно на официальном сайте водоканала в разделе «Абонентам».
«РВК-Орск» напоминает все основные каналы связи с предприятием:
45-00-00 – единый телефон (для соединения со специалистами необходимо следовать указаниям голосового меню)
45-00-81 – центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
45-00-82 – отдел кадрового администрирования
45-00-83 – производственно-технический отдел
office_orsk@rosvodokanal.ru – электронная почта
462431, Оренбургская обл., г. Орск, ул. Крупской, 15 – почтовый адрес для писем