В Орске компьютерный мастер «Сергей» взял 26 000 рублей за устранение элементарных неполадок

Как выяснилось, таких «сережей» по всей России много

^{Фото: Алексей Козлов}

История о том, как житель Орска вместо 3 000 рублей отдал 26 000. У орчанина Алексея Козлова забарахлил компьютер — плохо запускался, начал виснуть и тормозить. И тут очень «кстати» в подъезде по почтовым ящикам разбросали листовки, на которых было написано «Компьютерный мастер. Живу рядом. Недорого. Работаю без выходных». Отметим, что подобные объявления были разбросаны по многим домам Орска. Эту рекламку местный житель сразу заприметил и повесил у себя в квартире на холодильник, чтобы бы в ближайшее время воспользоваться услугами компьютерного мастера.

Алексей Козлов, орчанин
Обратился недели за две еще, узнавал цены, соответственно, «пробивал», кто может отремонтировать, сколько это будет стоить. И они сказали, что это будет стоить, ну — потолок — 3000 рублей. Это с переустановкой, чисткой, со всем, полный комплекс.

Вскоре Алексей Козлов позвонил специалисту, чтобы наконец починить компьютер. Напомним, ничего критичного в устройстве не сломалось — оно работало, но с небольшими перебоями. При вызове мастера орчанин не стал ещё раз уточнять цену, так как заранее всё, так скажем, «пробил» и уже знал предварительный счёт.

Алексей Козлов, орчанин
Приехал молодой парень с оборудованием каким-то. Начал заниматься компьютером. Во время работы я начал интересоваться сколько это будет стоить, сколько мне нужно будет подготовить денег, чтобы рассчитаться за работу. Он все время говорил, что рано о чем-то говорить, давайте мы это озвучим позже, когда якобы свяжется с офисом, ему там скинут расценки.

В процессе работы специалист задавал Алексею разные вопросы, касающиеся компьютера, но орчанин не разбирается в этом и, очевидно, не знал на них ответы. Как считает мужчина, мастер воспользовался этой ситуацией, и попутно начал предлагать всевозможные услугу для улучшения устройства — заменить жесткий диск, переустановить операционную систему, установить драйверы и так далее. И за каждую услугу в общий чек капала сумма — какая именно Алексей не знал. И каково было удивление орчанина и его супруги, когда в итоге, вместо обещанных 3 000 рублей, мастер насчитывает более 26 000!

Алексей Козлов, орчанин
Когда он мне принес чек, составленный от руки якобы по какому-то прайсу, для меня был сначала шок. Шоковое состояние. Я несколько раз переспросил: «Правильно ли вы посчитали». Он: «Да, да. Все посчитано правильно». Я был в состоянии какого-то шока, аффекта. Ну и рассчитался просто. По этому чеку, даже не чеку, а листочку, 26 050 рублей. Но так как мы 5 000 давали на оперативную память, то получилось минус 5000, и получилось 21 050 рублей. Я сначала подумал, ну может подорожали так услуги IT-шников, на волне на этой всё поднимается. Рассчитался. Супруга тоже в шоке деньги отдала. Обычно она как-то переспрашивает: «За что? Почему? Как?».

Суть проблемы в том, что оказанные услуги стоят на самом деле в разы дешевле, это нам подтвердили буквально все специалисты вне зависимости от уровня квалификации. Этот самый мастер, считает наш герой, воспользовался его компьютерной неграмотностью и заломил цены на свои услуги.

close

Фото: ORSK.RU/Алина Валиулина

Как только Алексей Козлов рассчитался с мастером и проводил его, то сразу позвонил своему старшему сыну. В ответ он услышал: «Пап, вас развели».

Алексей Козлов, орчанин
Звоню сразу же тому, через кого выходили на этого мастера. Понимаете, там еще какая-то хитрая система, что каждый раз он представлялся тому, через кого мы связывались, разными именами. Мне он говорил Сергей, отзывался на имя Сергей, я с ним разговаривал. Со старшим сыном он представлялся как Роман. У нас он был, я так подозреваю, один и тот же, Дмитрий. Когда мы перезвонили, хотели уточнить некоторые аспекты, чтобы мне дали полный прайс это фирмы. Я у него кстати спросил, где-то он зарегистрирован, фирма ли есть. Он ответил, что самозанятый, платит налоги, поэтому такие расценки. Для самозанятого это слишком круто.

Затем Алексей Козлов попросил своего младшего сына посмотреть, как мастер выполнил работу. Когда сняли крышку системного блока, который специалист специально прочищал, так как пыль может замедлять работу компьютера, то увидели, что в основном комки грязи остались, некоторые элементы не были закреплены и так далее. В общем, мало того, что компьютерный мастер обошелся ну очень дорого орской семье, так еще и работу выполнил плохо.

Алексей Козлов, орчанин

Я спросил: «А как она будет работать вообще, сейчас же запрещен нелицензионный продукт?». Он ответил: «Нет, вы что. У вас лицензионное все». Но опять же у меня не хватило ума спросить: «А где ключи, где же какие-то наклейки? Ведь что-то дается». Он ответил: «Нет, это ничего не нужно. Вам только нужно создать новую учетную запись».
— То есть вам «пиратку» поставили?
— Ну конечно.

После случившегося Алексей начал обзванивать других компьютерных мастеров, чтобы еще раз узнать сколько же сейчас стоит решить проблему, с которой столкнулся он. И у всех ценник варьировался от 2000 до 3000 рублей. Плюс ко всему, один из мастеров рассказал орчанину, что подобный вид недобросовестных услуг сейчас актуален в Москве. Такие листовки развешены по городу, примерно с таким же содержанием, по телефону называют небольшую сумму, а по факту — выставляют огромный счет.

Кстати, на просторах Интернета мы нашли похожие объявления. Что удивительно, содержание у них схожее, и практически везде мастер зовут Сергей.

Отметим, Алексей Козлов подал заявление в полицию. Сейчас ведомство проводит проверку.

Ну и напоследок хочется сказать, дорогие орчане, будьте аккуратны при выборе мастеров. Обязательно заранее обговорите стоимость услуги, не доверяйте непроверенным отзывам и, конечно же, следите за ходом работы.

А вот вам подборка новостей со всех уголков нашей страны про «мастера Сергея»