«РВК-Орск» напоминает должникам о последствиях неоплаты услуг

«Росводоканал Орск» в очередной раз напоминает потребителям об обязанности своевременно и в полном объёме оплачивать потреблённые услуги. От этого зависит бесперебойное функционирование предприятия, выполнение мероприятий по реконструкции сетей, развитие клиентских сервисов. Игнорирование оплаты квитанций может обернуться неблагоприятными последствиями: от начисления пени до ограничения услуг.

К настоящему времени задолженность всех категорий абонентов перед водоканалом превысила 153 млн рублей, и ежемесячно этот долг растёт. На жителей города приходится основная сумма долга, которая приближается к 136 млн рублей. Остальной долг – неоплата со стороны юридических лиц и различных организаций, в том числе УК и ТСЖ.

Некоторые абоненты продолжают в полном объёме пользоваться услугами водоканала без их оплаты. Такие должники ошибочно полагают, что им ничего не грозит. Однако действующее законодательство позволяет ресурсоснабжающим организациям применять различные санкции в отношении злостных неплательщиков. Начисление пени – одно из неприятных последствий для тех, кто игнорирует квитанции. На регулярной основе должникам направляются уведомления с суммой долга, проводятся телефонные оповещения с призывом ликвидировать задолженность. Одним из основных методов борьбы с задолженностью является претензионно-исковая работа. Только в мае в единую систему начисления, приёма и обработки платежей был передан реестр из более чем 5000 лицевых счетов на общую сумму свыше 28 млн рублей для взыскания задолженности в судебном порядке.

Другая непопулярная, но действенная мера, разрешенная постановлением Правительства РФ № 354, ограничение услуги «водоотведение». Даже если абонент проживает в многоквартирном доме, это не поможет ему уйти от ответственности. Современные технические средства позволяют ограничить возможность пользоваться канализацией в отдельно взятой квартире. Буквально несколько минут, и специальная заглушка установлена – доступ к общему стояку закрыт. Как правило, лишившись привычного комфорта, должники спешат погасить накопленные долги. В мае специалисты планируют ограничить водоотведение для 50 злостных неплательщиков. Должникам, проживающим в частном секторе, предприятие будет вынуждено ограничить подачу холодной воды, заблаговременно уведомив их об этом.

«РВК-Орск» настоятельно рекомендует до 25 числа оплачивать коммунальные услуги, выбрав наиболее удобный способ из предложенных:

– в центре обслуживания клиентов по адресу г. Орск, ул. Станиславского, 47

– в отделениях банков и «Почты России»

– через АО «Система Город» онлайн или в пунктах приёма платежей

– онлайн через интернет-банк

– через мобильное приложение ОФИС Mobile

– на сайте ГИС ЖКХ (через личный кабинет Госуслуг).

Сроки оплаты для юридических лиц указаны в договоре. Оплатить счета организации могут в кассе предприятия на ул. Крупской, 15, в Центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47 либо осуществить платёж по реквизитам. Актуальные реквизиты указаны в платёжных документах, а также всегда доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте «Росводоканал Орск».

Если у потребителей возникли вопросы по расчетам, квитанциям и платежам, не стоит игнорировать квитанции – лучше обратиться за консультацией к специалистам водоканала. Абонентов ежедневно принимают в Центре обслуживания клиентов, первичную информацию возможно уточнить по единому телефону 45-00-00.