8-9-228-340-300
Сейчас 
5544 
Фото и видео: ORSK.RU
В Орске жительница дома № 8 по переулку Земнухова столкнулась с интересной ситуацией — ей пришла квитанция за отопление с её инициалами, но с номером не её квартиры. Мало того, за не свою квартиру у орчанки якобы долг — 60 000 рублей. Об этом она рассказала дочери.
Елена Попова, дочь жительницы дома № 8 по переулку ЗемнуховаСоседи принесли квитанцию моей маме с квартиры №1 с её фамилией, где был долг за отопление в размере 60 000 рублей. Я сказала маме, чтобы она не переживала. Видимо, у них компьютерный сбой, они сами разберутся. Мама — женщина ответственная, и решила взять справку в ЖКО, чтобы не было проблем, и, что она прописана в другой квартире.
Но это только начало истории. Елена решила взять справку в УК о составе семьи, чтобы доказать «ЭнергосбыТ Плюс», что квартира, откуда пришла квитанция с долгом, маме не принадлежит — женщина уже много лет живёт в другом месте и вообще никогда не имела никакого отношения к квартире с долгами. Но документ для мамы орчанке не дали.
Елена Попова, дочь жительницы дома № 8 по переулку ЗемнуховаЯ пошла, а мне её не дали по той простой причине, что у меня там задолженность в размере 2 000 рублей. А задолженность, потому что у них бардак в документах! Я требовала, чтобы у меня в квитанции было написано количество прописанных человек, а их трое, на что они мне сказали: «Это значения не имеет». Как оказалось, роль это играет, а моя мама оказалась прописана в другой квартире.
Поясним: справку Елене отказались давать из-за долга уже самой Елены. Но управляющие компании не имеют права отказывать в выдаче справок, не зависимо от долгов, и об этом мы уже говорили ни раз.
Мы обратились в УК «КОМФОРТ И СРЕДА», именно она обслуживает дом по данному адресу. Там информацию опровергли. Сотрудница компании сообщила, что собственница написала заявление несколько дней назад, сейчас идёт оформление. Странно: ведь злополучною справку обычно делают в течение 10 минут. Как же быть — ответа на этот вопрос мы попросили у «ЭнергосбыТ Плюс», откуда и пришла справка с не тем адресом.
Комментарий Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»Данные указанного собственника фигурируют в расчётах по двум квартирам: №7 и №1 (Орск, ул. Земнухова, 8). Клиент обращался с этим вопросом в офис «ЭнергосбыТ Плюс» на прошлой неделе, где ему порекомендовали обратиться в обслуживающую дом организацию и получить справку, подтверждающую, что одна из квартир принадлежит другому человеку. После предоставления соответствующего документа собственника снимут с расчетов по указанному адресу.
Вывод: пока орчанка не получит справку от УК, она не сможет доказать «ЭнергосбыТ Плюс» их же ошибку. Мы очень надеемся, что коммунальщики выдадут необходимый документ, и как можно скорее. А уж мы за этим обязательно проследим.
