Обвалившийся потолок едва не стал причиной трагедии

Сотрудники частной фирмы явились на объект, оценили объем работ и составили смету. Отделочно-строительные работы «потянули» на 350 тысяч рублей.

Сам ремонт продлился несколько месяцев и в мае этого года благополучно завершился. Впрочем, как выяснилось в дальнейшем, не так уж и благополучно.

В тот злосчастный день семья отмечала день рождения сына. Пришли гости, был накрыт праздничный стол. Внезапный грохот в соседней комнате напугал всех присутствующих. Когда хозяева заглянули туда, то увидели, что на полу лежит отвалившийся кусок потолка. Только по счастливой случайности в комнате в тот момент никого не было.

Оказалось, что строители во время обустройства детского спортивного зала прикрепили к потолку тяжеленные декоративные панели на... жидкие гвозди! То есть с нарушением элементарных правил безопасности и совсем не по технологии. Объясняется все очень просто: строители не имели навыков проведения таких работ, а от заказа не отказались, поскольку не хотели терять деньги.

Разумеется, горе-строителям сразу же позвонили, потребовали все переделать и уже на совесть. Однако о недостатках ремонта никто в фирме слушать не захотел. Тогда семья обратилась в суд. Эксперт провел оценку причиненного ущерба. Экспертиза учитывала не только цену испорченных материалов и стоимость проведенных работ, но и сумму, в которую обойдется переделка опасного потолка. По оценке специалистов, ущерб составил 53 тыс. руб.

В судебном заседании шла речь и о возмещении морального вреда. Причем он оценивался не столько из-за самого обрушения, в результате которого никто не пострадал, но и из того соображения, что на протяжении всего этого времени пользоваться детским спортивным залом было опасно. Между тем ответчики не только не признавали своей вины, но и не являлись в суд, наняв адвоката для представления их интересов.

В понедельник состоялось судебное заседание, на котором суд полностью встал на сторону потребителей и вынес решение о возмещении им 70 тыс. руб. (с моральным вредом и расходами на экспертизу).

Судебное решение еще не вступило в силу, однако вряд ли что изменится в отведенный срок. Поэтому из урока следует делать выводы: лучше обращаться к квалифицированным специалистам, тем более при отделке комнат, предназначенных для детей. Услуги мастеров дороже, иногда существенно, но дороже здоровья и жизни собственного ребенка ничего быть не может.

Комментарий

Л.Галиева, юрист общества защиты прав потребителей:

— В таких случаях зачастую неправильно составлены договоры. Конкретно в этой ситуации договор вообще назывался не «подряда» (как положено), а «порядка»! К тому же факт уплаты денег подтверждался не квитанциями, а письменной распиской. Судья пошел истцу навстречу и принял эти расписки как доказательство. Поэтому, затевая как масштабный, так и любой мелкий ремонт, обращайтесь в известные фирмы, долго работающие на рынке и зарекомендовавшие себя. В этом случае доказать свою правоту будет намного проще.

М.Муромцева.

Источник: «Орская хроника».