Фото: ORSK.RU
Неоднократно в ORSK.RU обращались люди, которым управляющая отказывается выдавать справку о составе семьи. Мы уже писали о том, что такие действия — прямое нарушение закона. Даже если у собственника есть долги за коммунальные услуги, ему обязаны выдать справку, но жалобы всё равно продолжают поступать. На этот раз к нам обратилась жительница посёлка Первомайский.
Юлия Аймуратова, жительница дома № 112 по улице 18 лет ОктябряМы недавно приобрели дом здесь, на Майке. Нам необходима была справка о составе семьи для оформления ребенка в лагерь и для детских пособий. Наш адрес прикреплен к улице Никельщиков, 60, к паспортному столу. Когда мы к ним начали обращаться, мне сказали, что с ними необходимо заключить договор на год. Ежемесячно необходимо платить 550 рублей за оказание услуг и выдачу всяких справок на наши нужды. Договор был уже оформлен на предыдущих хозяев, а когда мы стали хозяевами, договор пролонгировался на нас. Я нигде ни в чем не расписывалась и ничего нигде не оформляла, позвонила лишь им, чтобы узнать по поводу справки. Они спросили о том, когда дом приобрели, а я ответила, что в январе. Тогда сотрудники сказали, что меня пересчитают. В итоге у меня долг 2200 рублей. Сказали о том, чтобы я заплатила, только тогда мне выдадут справку о составе семьи.
Мы обратились в паспортный стол. Его сотрудники вполне справедливо заметили, что говорить о личной информации собственников по телефону они не имеют права. Нашей героине необходимо обратиться к ним напрямую. То же самое касается нового договора и перерасчета — нужно личное присутствие. Там же уточнили, что по данному адресу нет УК, поэтому, действительно, справка может быть выдана только на платной основе.