Теперь и у орчан появилась возможность пользоваться цифровыми сервисами предприятия и оплачивать потребленные ресурсы с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги». Фактически, это мобильный водоканал в смартфоне и планшете.
Популярное в регионах присутствия «Росводоканала» приложение в конце октября стало доступно абонентам «РВК-Орск». Через приложение можно буквально в два клика оплатить «водоснабжение» и «водоотведение», передавать показания приборов учёта воды, оформить заявку на другие услуги предприятия.
Пользователь может подать онлайн-заявку как на стандартную (бесплатную) процедуру опломбировки счётчика, так и оформить заказ на установку, замену прибора учёта и ввод счётчика в эксплуатацию. Помимо этого, в «РВК.Услуги» можно узнавать о важных новостях водоканала. Исходя из запросов орчан, перечень оказываемых услуг в перспективе будет расширяться.
«Для нашего предприятия запуск приложения – это очередной шаг навстречу потребителям. Вместе с коллегами в сфере информационных технологий нами была проделана большая работа по интеграции «РВК.Услуги» в Орске. Приложение прошло все тесты и готово к работе. Теперь у наших клиентов появилась ещё одна возможность взаимодействовать с водоканалом онлайн. Горожане смогут в приложении оплачивать счета за водоснабжение и водоотведение, а с 24 октября по 31 декабря 2022 года это можно будет сделать без комиссии», – рассказала Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».
Мобильное приложение «РВК.Услуги» можно скачать бесплатно в Google Play и App Store по активным ссылкам или найти его в своём магазине приложений через поиск по запросу «РВК.Услуги», «Росводоканал» или «Rosvodokanal».