Жительнице Орска незаконно отключили свет в квартире

Организация не уведомила женщину о своих намерениях

_{Фото: ORSK.RU}

Жительница Орска обратилась в прокуратуру Советского района с заявлением о том, что в её квартире незаконно отключили электроэнергию. Ведомство начало проверку, в ходе которой установлено, что ресурсоснабжающая организация АО «Энергосбыт Плюс» незаконно ограничила коммунальную услугу — она нарушила порядок уведомления собственника о готовящемся отключении.

Иван Толстошеев, старший помощник прокурора Советского района Орска

В связи с выявленными нарушениями в адрес АО «Энергосбыт Плюс» внесено представление, которое удовлетворено, нарушения устранены в полном объеме.

Как такое могло произойти? Этот вопрос мы адресовали в ресурсоснабжающую организацию АО «Энергосбыт Плюс».

Пресс-служба АО «Энергосбыт Плюс»

Уведомление об ограничении клиенту должно было быть размещено в квитанции за предыдущие периоды, но из-за большого количества строк с задолженностью и пенями произошел технический сбой при печати платежного документа. 8 сентября клиенту возобновили подачу электроэнергии. На сегодня задолженность за электроэнергию составляет 4 989,12 рублей. Если ситуация в ближайшее время не будет урегулирована – абоненту введут ограничение после процедуры уведомления.
Задолженность по прочим услугам будет истребована в суде.

Служба информации Orsk.ru.