Фото ORSK.RU
Жители Орска передают друг другу, лично и через соцсети, тревожную новость: будто бы в новом году в коммунальных квитанциях появится новая строчка: «Добровольное страхование жилья». И предупреждают друг друга: надо внимательно изучать платёжки, один раз переведёшь деньги за это — и будешь обязан платить ежемесячно.
Люди стали массово обращаться в нашу редакцию, и мы решили разобраться в этой ситуации. Выяснилось, что подобная практика, действительно, применяется в ряде регионов страны, то есть реальная почва для распространения таких слухов имеется. Квитанции «с подвохом» ещё 5 лет назад начали получать жители Ленинградской области. Вот, например, на официальном сайте администрации Киришского района в 2017 году было опубликовано такое сообщение:
Новая строка в единой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг была введена с сентября 2017 года. Одновременно с квитанцией граждане стали получать полиса-оферты добровольного страхования жилых помещений от имени страховой компании «СОГАЗ» на добровольное страхование жилья... Договор страхования заключается путем акцепта полиса, то есть уплатой гражданином-Страхователем страховой премии. Это делается только в случае оплаты квитанции по строке «Итого с услугой добровольного страхования жилья». Уплачивая страховую премию, Страхователь выражает свое безоговорочное согласие заключить договор на предложенных условиях... Оплачивая квитанцию, будьте внимательны, заполняя итоговые строки к оплате. Никто не может понудить оплачивать услугу «Добровольное страхование жилья», но ошибочная оплата по строке «Итого с услугой добровольного страхования жилья» приведет к вступлению в силу договора страхования.
Год назад, осенью 2021 года, на официальном сайте Роспотребнадзора сообщалось, что в ведомство поступает большое количество жалоб от жителей Ленинградской области, которые считают, что страховая компания попросту обманула их, воспользовавшись их невнимательностью.
В Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области продолжают поступать обращения граждан – потребителей жилищно-коммунальных услуг о сложности процедуры отказа от оплаты услуги «Добровольное страхование»... Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области неоднократно были объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части информирования граждан.
А в конце нынешнего года аналогичная строка появилась в платёжках жителей Дальнего востока и Сибири.
Материалы, опубликованные в СМИ разных регионов
Страхование опять-таки осуществляет «Согаз».
В соцсетях можно увидеть и фото такой квитанции.
Фото из вологодских соцсетей
И вот волна дошла до нашего города. Мы связались с оренбургским офисом «Согаза» и поинтересовались, стоит ли орчанам ждать появления такой же строчки в своих квитанциях. Нас заверили, что в Оренбургской области такой услуги компания оказывать не собирается.
Оренбургский филиал АО «Согаз»
Оренбургская область не относится к регионам, в которых это будет вводиться. У нас такого не будет.
На всякий случай мы отправили официальный запрос и в Госжилинспекцию по Оренбургской области. Получив ответ, ещё вернёмся к этой теме.