Давление: 759 мм
Ветер: 2 м/c, С
Влажность: 75%
Опрос
Продажа/Выкуп
автомобилей
Показание водяных
счётчиков ХВС и бойлер
Показание счётчиков
ГВС Энергосбыт+
Показания
электро счётчика
Показания
газового счетчика
Радио on-line
Зебра, ТВ программа
Прокуратура
разъясняет
Подглядывать
Web-камера

Отправить привет
Приветы в эфире «Радио Хит» звучат ежедневно с 7:00 до 23:00.
Приветы в эфире «Радио Дача» звучат ежедневно с 14:00 до 15:00.

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Будь в курсе

Форма для отправки показаний водяных счетчиков в ОрскВодоКанал (ХВС и если у Вас в доме в подвале бойлер греет воду), если горячая вода у Вас центральная, то вы абонент Энергосбыт Плюс, перейдите по ссылке: http://oren.esplus.ru/service/post/

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Адрес
Показания счетчика, ванная
Показания счетчика, кухня

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Форма для отправки показаний газового счетчика
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
8 цифр лицевого счета
от одной до шести цифр до запятой
Номер телефона абонента с кодом города (без +7 или восьмерки в начале)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Форма для отправки показаний счетчиков электроэнергии
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Номер лицевого счета
Номер прибора учета
Показания Тариф День
Показания Тариф Ночь

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Диалог-М: бесплатная возможность заказать нормативные, бухгалтерские или юридические документы
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Подпишись на Orsk.ru в Яндекс.Новости

1554

«РВК-Орск» напомнил абонентам о способах взаимодействия с водоканалом

После новогодних праздников с 9 января клиентский центр водоканала вернулся к очному взаимодействию с посетителями. Помимо визита в центр обслуживания, абоненты могут воспользоваться дистанционными сервисами для решения своих вопросов. О них горожанам напомнили специалисты водоканала.

«В нашем центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47 приём одновременно ведут 8 специалистов. Здесь можно получить очную консультацию, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, оформить рассрочку для погашения задолженности. Помимо удобного офиса в центре города, наши клиенты могут взаимодействовать с водоканалом удалённо. С начала работы предприятия в 2021 году был запущен удобный сайт. Мы продолжаем расширять его функционал и сейчас через сайт можно передать показания счётчиков, сделать заявку на опломбировку, оформить заявление для последующего подключения к сетям, сообщить об открытом люке, подать резюме, чтобы стать частью команды «РВК-Орск», получить информацию о деятельности предприятия. В конце октября 2022 абонентам орского водоканала стало доступно приложение «РВК.Услуги». По сути это мобильный водоканал в смартфоне клиента. Скачать его можно бесплатно в магазине приложений. Постепенно перечень услуг, доступных к заказу через «РВК.Услуги», будем расширять», – напомнила Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».

Для связи с подразделениями и службами водоканала функционируют несколько телефонных номеров. Телефон центральной диспетчерской службы 45-00-81 работает круглосуточно для приёма сообщений о нештатных ситуациях. Номер 45-00-83 предназначен для связи с сотрудниками производственно-технического отдела, которые проконсультируют по вопросам присоединения к сетям ВиВ и получения технических условий. По номеру 45-00-82 соискатели могут связаться со специалистами отдела кадров.

Работа единого телефона 45-00-00 основана на голосовом меню. Для связи с необходимым специалистом нужно выбрать подходящую цифру:

1 – для сообщения об авариях и проблемах с водой

2 – передать показания счётчиков воды

3 – вызвать контролёра для снятия пломбы, контрольных показаний

4 – получить консультацию по начислениям, квитанциям, перерасчётам

5 – для обращений юридических лиц (организаций)

Если абоненту известен внутренний номер сотрудника, нужно набрать его в тоновом режиме.

Направить письменное обращение в «РВК-Орск» можно почтой по адресу: 462431, г. Орск, ул. Крупской, 15 или на электронный адрес office_orsk@rosvodokanal.ru Также необходимое заявление абонент может написать в центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47. Офис работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00.

_

ORSK.RU
Самые главные новости ORSK.RU с вашими комментариями в смартфоне:
Telegram-канал / ВКонтакте / Одноклассники
Подписывайся на ORSK.RU в мессенджерах
Последние новости
04.02 13:30
В Оренбуржье ввели единовременные выплаты пострадавшим при ЧС
До 400 тысяч могут получить граждане, если здоровью причинён вред
Просмотров (101) / Обсудить
04.02 11:00 Фото
У администрации Орска есть время до сентября, чтобы снести аварийные дома
В мэрии не могут найти на это деньги
Просмотров (840) / Обсудить
04.02 10:00 Фото
Константин Яшин из Орска отправился в зону СВО добровольцем
«Ваша поддержка придаёт сил. Уверен, Победа будет за нами!»
Просмотров (3124) / Обсудить
04.02 09:30
Такая работа — когда приходиться выкармливать жеребенка и спасать его от одиночества
«Полгода были ее кормильцам»
Просмотров (770) / Обсудить
04.02 09:00
35 молодых семей в Орске получат новое жильё уже в этом году 
Осталось выбрать — строительство дома или квартира 
Просмотров (1080) / Обсудить
04.02 07:00 Фото Видео
Погода на субботу
Температура будет немного ниже климатической нормы
Просмотров (1070) / Обсудить