Фото: ORSK.RU
«Бьёмся — бьёмся, ничего не можем сделать». Жители дома №44 по улице Братской с конца декабря ждут, когда же починят прохудившуюся в подвале трубу.
Елена Полещук, жительница дома №44 по улице БратскойУ нас с 25 декабря в подвале бежит вода. Постоянно делала заявки в местную УК, звонила в водоканал. Водоканал говорит, что то, что входит в дом — к ним не относится. УК говорит, что это утечка водоканала. Бьёмся — бьёмся, ничего не можем сделать.
Елена живёт на 1 этаже. По её мнению, из-за утечки воды, которая замерзает в подвале, дома у неё очень холодно, полы ледяные и ходить по ним просто не возможно. 26 и 27 декабря приезжали специалисты, но ничего не сделали.
Елена Полещук, жительница дома №44 по улице БратскойУ меня первый этаж — вода холодная, испарение, у меня вообще дома очень холодно из-за этого. Я думаю, что из-за этого. На пол не наступить, он ледяной. Специально градусник клала на пол. На полу (температура) 15 градусов.
Мы попытались разобраться в ситуации и попросили комментарий в УК «СЖС», которая обслуживает этот дом.
Ирина Пылинина, заместитель директора УК «СЖС»Когда поступила заявка, то есть при обследовании подвальных помещений, было выявлено, что у нас на вводе, на транзитном трубопроводе идёт небольшая утечка. Ещё, слава Богу, подвал весь не затоплен, но подтекает. Мы незамедлительно написали письмо-обращение в водоканал. Естественно, водоканал отказывается, что это их трубопровод. Они считают, что их границы — это только внешняя стена дома. Но дело в том, что именно на этом вводе установлен ещё транзитный трубопровод на другой дом, то есть через этот дом проходит ещё на соседний дом холодная вода, и это не наша зона ответственности. Мы не можем отключить ещё соседний дом, для того чтобы заниматься ремонтными работами. Мы направили письма также перед Новым годом и в УЖКХ, о том, чтобы посодействовали нам в решении проблемы. После Нового года вышли и ещё раз направили все письма сейчас и в ЖКХ, и в водоканал. То есть с нашей стороны сделали всё возможное.
На вопрос о том, что же всё-таки делать людям в такой ситуации в УК «СЖС» ответили следующее.
Ирина Пылинина, заместитель директора УК «СЖС»Во-первых, ссылаясь на все постановления, которые жилищный кодекс и все остальное. У нас в этом доме установлен прибор учета. И по 364 постановлению у нас именно зоной ответственности является первое выпирающее устройство от прибора учета. То есть прибор учета это наша зона ответственности. Плюс в добавок этот транзитный трубопровод стоит до нашего прибора учета. Значит это их ответственность, это не наша. Никак не может быть нашей ответственностью, понимаете? Этот транзитный трубопровод — не наша зона ответственности. А у них течёт именно от самого ввода в этом промежутке до вот этого транзитного трубопровода. Просто единственное сейчас, если бы этот дом соседний был наш. То есть этот дом к нам не относится, другая УК. И нам придется платить за отключение, то есть даже за тот трубопровод, который мы не обслуживаем. Поэтому сейчас мы сделали свои действия, как положено.
Мы попросили комментарий в «РВК-Орск». Там рассказали, что если труба находится в подвале, то жителям необходимо обратиться в УК, которая обслуживает дом. Так как внутридомовые сети, в том числе те, что находятся в подвальных помещениях, зона ответственности УК.
Надеемся, что вскоре кто-то всё же примется за эту работу и проблема жителей решится.