Жителям Орска стал доступен ещё один способ оплаты услуг водоканала. Теперь абоненты «РВК-Орск» смогут оплатить начисления за водоснабжение и водоотведение не только в мобильном приложении «РВК.Услуги», но и на сайте предприятия. Установленная банками за обработку платежа комиссия при оплате через новый ресурс взиматься с абонентов не будет до 31 марта 2023 года.
Компания последовательно развивает цифровые сервисы, чтобы сделать взаимодействие потребителей с водоканалом комфортнее. Современный сайт появился у «Росводоканал Орск» с самого начала деятельности оператора в городе, а мобильное приложение – с октября прошлого года. Постепенно он дополняется новым функционалом: передача показаний онлайн, оформление заявок на опломбировку, подача предварительной заявки для получения технический условий для подключения к сетям. Внедрение опции приёма платежей – ещё один важный шаг навстречу потребителям.
«Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому на платёж не потребуется много времени, а вводить данные в специальную форму можно как с компьютера, так и со смартфона. Неоспоримый плюс нововведения – абоненту не нужно лично посещать офис компании, если он хочет оплатить услуги «РВК-Орск» без банковской комиссии. Для внедрения платёжных сервисов была проделана большая работа. Надеюсь, её результат будет положительно оценен орчанами. Мы будем продолжать дальнейшее развитие наших цифровых ресурсов», – рассказала Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».
Сервис приёма платежей доступен через кнопку быстрого действия «Оплатить» на главной странице сайта орского водоканала https://orsk.rosvodokanal.ru/ Кроме того, перейти к оплате услуг предприятия можно из раздела «Абонентам» – «Частные лица» – «Оплата». На страничке указаны все актуальные способы внесения платы. Для оплаты через сайт нужно ввести необходимые данные в форме, в том числе номер лицевого счёта (указан на квитанции), телефон и e-mail. Важно поставить галочку о согласии с обработкой персональных данных. Далее необходимо следовать указаниям системы.
Оплатить услуги можно, перейдя на платёжный сервис по прямой ссылке https://pay.rosvodokanal.ru/ На странице потребуется выбрать «РВК-Орск» в перечне доступных водоканалов, для жителей города нужно указать пункт «физическое лицо» и ввести запрашиваемые данные.
Для удобства абонентов на официальном сайте водоканала опубликованы пошаговые инструкции о том, как оплачивать услуги «РВК-Орск» с применением цифровых сервисов. Они доступны по прямой ссылке. Также их всегда легко найти на главной страничке сайта, нажав на слайдер «Оплата счетов за воду в мобильном приложении и на сайте водоканала» в нижней части экрана.