«РВК-Орск»: допуск контролёра — залог корректных начислений за воду

В Орске стартовал поливной сезон, который продлится до середины сентября. Специалисты «РВК-Орск» уже начали выполнять заявки абонентов и обследовать придомовые территории. Это позволит корректно начислять плату за полив приусадебных участков. Одновременно с этим контролёры водоканала продолжают выявлять несанкционированные сезонные подключения, которые могут привести к снижению давления и проблемам с водоснабжением.

Ранее специалисты «РВК-Орск» уже рассказывали о том, как владельцам приусадебных участков подготовиться к летнему сезону. Соблюдение простых правил позволит сэкономить на плате за полив. Абонентам, имеющим участки, достаточно вызывать контролёра водоканала. В ходе осмотра он проверит все источники водоснабжения, исправность приборов учёта, а при необходимости опломбирует дополнительный водомер, который будет учитывать расход холодной воды на полив. Кроме этого, контролёр сверит информацию о размере участка (подтвердить её владелец может техническим паспортом или выпиской из ЕГРН) и составит акт обследования. Всё это позволит корректно начислять плату за услугу «Полив придомовых территорий» (в зависимости от наличия или отсутствия приборов плата рассчитывается по-разному). Все заявки абонентов фиксируются, дата и время прихода контролёра согласовываются с абонентом заранее. В назначенный день необходимо обеспечить допуск специалиста водоканала для проведения осмотра.

«В преддверии поливного сезона наши сотрудники получали до 80 заявок в день. Сейчас мы активно работаем по всем обращениям жителей, большая часть сотрудников сосредоточена именно на оперативном выполнении этих заявок. С другой стороны, в преддверии лета остро встаёт вопрос самовольных врезок. Наши инспекторы продолжат подворовые обходы, чтобы предотвратить случаи незаконного подключения к водопроводу. По закону контролёр ресурсоснабжающей организации имеет право осмотреть все сети водоснабжения и водоотведения на территории абонента. Поэтому просим жителей города с понимаем отнестись к визитам наших сотрудников и не препятствовать им в проведении осмотра», — обратилась к горожанам Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».

Все вопросы, связанные с начислением платы за полив водой из централизованной системы водоснабжения, потребителям стоит адресовать сотрудникам «РВК-Орск». Обратиться за консультацией можно лично, придя в офис компании на Станиславского, 47, или онлайн при помощи формы «Мы на связи» на главной странице сайта водоканала.