«РВК-Орск» разъяснил, как перестать быть должником

_{Фото: «РВК-Орск»}

Своевременная и полная оплата услуг ЖКХ – прямая обязанность абонентов. К сожалению, некоторые горожане длительное время игнорируют квитанции и уведомления о задолженности, и поставщики ресурсов вынуждены взыскивать долги в судебном порядке. Бывают случаи, когда процесс взыскания уже запущен, а должник в это же время погасил долг самостоятельно. О том, как быть в такой ситуации, абонентам «РВК-Орск» рассказывает начальник управления сопровождения продаж.

«Судебный приказ – это постановление мирового судьи о взыскании долга. Это исполнительный документ, который обязывает должника погасить свою задолженность. Как правило, его исполнение осуществляется через службу судебных приставов. От момента, когда у абонента образовалась задолженность, подлежащая взысканию в судебном порядке, до возбуждения исполнительного производства проходит несколько месяцев. Бывают ситуации, когда процесс взыскания долга уже запущен, и абонент решил погасить его самостоятельно. Как правило, ликвидацию задолженности мы отражаем в квитанции в месяце, следующим за месяцем оплаты долга. В силу процессуальных особенностей абоненту может прийти судебный приказ уже после погашения долга. В таком случае мы рекомендуем поступить следующим образом: обратиться в АО «Система Город», которое осуществляет обработку платежей за жилищно-коммунальные услуги, и взять справку об отсутствии задолженности. Этот документ необходимо предоставить в службу судебных приставов, чтобы они прекратили исполнительное производство», – сообщила Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».

Специалисты водоканала всегда готовы оказать орчанам консультационную поддержку. Для этого достаточно обратиться в центр обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47. Сотрудники «РВК-Орск» проверят, есть ли задолженность, и при необходимости подскажут алгоритм дальнейших действий.

Как рассказала Юлия Юлусова, часть жителей частного сектора имеет задолженность ещё с прошлого года, в том числе за полив придомовых территорий. В компании призывают орчан не копить долги, а вместе со специалистами разобраться в начислениях и произвести оплату.

«К сожалению, некоторые абоненты предпочитают просто игнорировать квитанции и не оплачивать полив придомовых территорий. Это приводит к образованию задолженности и начислению пени. По ряду лицевых счетов долги остались ещё с прошлого поливного сезона. Призываем таких абонентов не доводить ситуацию до взыскания задолженности в судебном порядке или ограничения услуг, а обратиться за консультацией или за рассрочкой в водоканал. Наши специалисты помогут горожанам оперативно разобраться в начислениях, а при необходимости составить соглашение о погашении долга частями. Напомню, что самый простой и понятный способ сэкономить на воде – это установка индивидуальных приборов учёта», – отметила Юлия Александровна.