Фото: архив ORSK.RU
Жительница ЗАТО Комаровский Оренбургской области подала в суд на ООО «Вайлдберриз» и выиграла его. Дело в том, что она заказала куртку за 11 431 рублей, но когда она получила вещь, то заметила, что она ношенная. В пункте выдаче в возврате ей отказали. Женщина оставила электронную заявку, после одобрения которой смогла вернуть товар. Деньги ей должны были прийти в течение 5-10 дней. Но этого не случилось и она пошла в суд.
Мировой судья пришел к выводу, что требования местной жительницы о взыскании с ООО «Вайлдберриз» неустойки в размере 2 743 рублей подлежат удовлетворению. С маркетплейса также взыскали 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда, почтовые расходы, госпошлину, штраф, ну и само собой, деньги за куртку.