В Оренбургской области более 150 отделений почты для людей с инвалидностью

Свой старт программа получила в 2016 году

_{Фото: Правительство Оренбургской области}

В Оренбургской области обновили более 150 отделений почты для людей с инвалидностью. Создание условий началось ещё в 2016 году и разошлось по всему региону.

Программа включает установку пандусов, обустройство напольных тактильных указателей, ремонт с учетом беспрепятственного передвижения колясочников.

Для удобства инвалидов по зрению и слабовидящих на входных группах размещаются вывески с режимом работы, выполненные крупным шрифтом, а также с применением шрифта Брайля. На почтовых ящиках появляются специальные стикеры с информацией о режиме выемки корреспонденции. В помещения, адаптированные для людей с инвалидностью, можно входить с собаками-поводырями.

На входе устанавливаются кнопки вызова персонала, а все сотрудники проходят обязательный инструктаж по работе с посетителями с ограниченными возможностями здоровья. По просьбе оренбуржцев операторы почтовых отделений дублируют зрительную и звуковую информацию и оказывают всю необходимую помощь.

Если поблизости нет подходящего отделения, люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных креслах-колясках могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом, позвонив по номеру телефона 8-800-100-00-00 или направив письмо на адрес электронной почты dsreda@russianpost.ru. Также некоторые услуги можно получить и на дому, напрмер, отправить или получить письменную корреспонденцию, посылку или денежный перевод.

Доступную среду в своих офисах и отделениях Почта России развивает в сотрудничестве с Всероссийским обществом инвалидов и Всероссийским обществом глухих.

Служба информации Orsk.ru.