Василий Козупица об отопительном сезоне: «Мне пришлось встряхнуть руководителей двух управляющих компаний»

Начало отопительного сезона, я считаю, состоялось, подведём итоги. 

 

12 октября мы начали подавать тепло в учреждения социальной сферы: больницы, школы, детские сады, а затем и в жилые дома. На двух муниципальных объектах и в девяти домах были выявлены внештатные ситуации, за неделю все аварии были устранены. 

 

Мы обеспечили доставку теплоносителя до каждого из 2000 жилых домов, подали и проконтролировали тепло во все учреждения спорта, культуры, образования и здравоохранения. За две недели ликвидировали все протечки, продули системы, устранили завоздушенность, сняли ряд вопросов, которые возникли в самом начале отопительного сезона. 

 

Я каждый день лично отслеживал обращения граждан и отслеживаю до сих пор. Спасибо вам за терпение, не всегда мы реагировали оперативно, спасибо за благодарности. Чтобы выровнять ситуацию, мне пришлось встряхнуть руководителей двух управляющих компаний, которые не реагировали на тревожные сигналы своих жильцов. 

 

В самом начале количество звонков в единую дежурно-диспетчерскую службу составляло около 150 в день. С этого понедельника к нам поступает 15-20 обращений в день. Тепло исправно доходит до всех домов и объектов, температура теплоносителя соответствует погодным условиям. 

 

Львиная доля жалоб – это отсутствие тепла или недостаточно тёплые батареи в отдельных комнатах. Как правило, это воздушные пробки или неправильный монтаж систем отопления. С такими вопросами должны справляться работники управляющих компаний, обращайтесь к ним и настаивайте. Любое ваше обращение мы тоже отработаем, не переживайте.