Орчанам предстоит пройти пять стадий принятия и перезаключить договор на обслуживание газовых плит

Съемочная группа побывала на разведке в клиентских центрах «Орскмежрайгаза»

^{Фото: ORSK.RU}

Шел октябрь 2023 года. Космические туристы бороздили просторы вселенной, нейросеть искала беглых преступников, 3D-принтер печатал человеческие органы, а в клиентских отделах «Орскмежрайгаза» — очереди в лучших традициях СССР. Ибо выбора у людей нет: отрицание — гнев — торг — депрессия — идёшь перезаключать договор на техобслуживание газового оборудования.

_{Фото: ORSK.RU абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» на ул. Ленинского Комсомола, 43}

Объясним на пальцах. Стоимость техобслуживания газового оборудования для абонентов выросла примерно в 2 раза. Но это ещё не всё. Мало того, что орчане будут платить больше, они должны сами приехать в офис, сами перезаключить договор. Только хардкор, только очный приём. Никакого онлайна. Причём только в рабочее время. А предварительно нужно собрать пусть небольшой, но стратегически важный пакет документов. И успеть в сжатые сроки — до Нового года. Ну что, узнаем, как настроение у людей в очередях? Для начала заглянем в абонентский отдел на улице Ленинского Комсомола.

— Очень долго. Пять окошек, а двое всего принимают.

— Дышать нечем, никаких условий. Пять окошек, а не принимают. Мы сидим полтора часа и никакого сдвига. И попробуй скажи, так тебе знаешь, что ответят. Они хозяева тут.

— Мы сидим уже второй час. А я болею, приходится, а что делать. Было пять окошек, быстро шла очередь, а сейчас очень медленно.

— У нас подруга вчера только узнала. Три часа сидела, говорит. И это пенсионеры мы все.

— Как всегда и как везде, раз надо, стоим. И они работают тоже.

Есть, правда, исключения. Но уже в отделе на улице Крупской.

Отличное настроение, в очереди я секунд 20 простоял. Зашел, будем оформлять.

Конечно, есть вероятность, что после выхода материала орчане отправятся на улицу Крупскую, чтобы тоже за 20 секунд попасть к специалисту. Ну или хотя бы за полчаса. Всё-таки на дворе век технического прогресса и высоких скоростей.