Пресс-служба Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»
1. Если в доме есть общий счетчик тепловой энергии (ОДПУ) — жители платят за тот объем тепла, которое фактически потребил дом. Этот объем как раз фиксирует общедомовый прибор учета. Количество ресурса распределяется на всех жителей пропорционально площади их квартир. Показания ОДПУ указаны в квитанциях. Вы в любое время можете убедиться в прозрачности расчетов — обратиться в свою УК или старшему по дому: у них есть посуточные ведомости по работе общего счетчика.
2. Если в доме нет общего прибора учёта тепла — плата за отопление начисляется равномерно — с октября по апрель включительно. В основе начислений — нормативы, утвержденные для отопительного периода постановлением Правительства Оренбургской области от 17 августа 2012 г. N686-п. Нормативы применяются за каждый месяц полностью, вне зависимости от начала/завершения отопительного сезона. То есть весь отопительный сезон жителям домов без счетчиков приходят равные суммы.
Если вдруг у жителей есть вопросы по конкретным случаям начислений в конкретном доме — в Личном кабинете или мобильном приложении «Энергосбыт+», можно получить ответ от специалиста.
Так что, орчане, если хотите избежать подобной ситуации в апреле, устанавливайте счётчики!