Иван Токмаков, собственник гаражей на улице Краматорской
В начале мая, числа 10-го, началось подтопление придомовой территории Краматорской, 3Б и затопление гаражного кооператива. На обращения в управляющие компании нас отправили в РВК-Орск. В Росводоканале нам говорили о том, что весь второй участок стоит на подпоре после паводка, то есть все канализационные трубы затоплены, и поэтому у нас здесь стоят сточные воды. После того, как все нормализуется, вода уйдет, проблема исчезнет. Но 18-го мая обратился через Госуслуги в администрацию города. 23 мая пришел ответ о том, что обращения все фиксируются, и пишут о том, что 160-190 запросов в день они обрабатывают. И ответ такой: «По мере нормализации режима работы сетей ситуация стабилизируется».
Иван Токмаков, собственник гаражей на улице КраматорскойНе дождавшись сотрудников Росводоканала, мы пригласили специалиста, кто с канализацией работает. И он обнаружил, что канализация, которая выходит с Краматорской 3,Б по трубам идет в центральную канализацию. С этой трубой что-то случилось. С его слов, мы точно не знаем. Проблема уже заключается не в том, что у нас по городу все канализационная система на подпоре, а именно в этой трубе. Обращения в Росводоканал ничего не дают. Есть даже голосовая запись о том, что жительница звонила, просила, умоляла их приехать, чтобы решить эту проблему, потому что это сточные воды, это зловоние. Здесь неподалеку, в 20 метрах, детская площадка. О том, что топит гаражи, о том, что в каждом гараже есть погреб, в котором хранятся продукты питания, все это затоплено и только утилизации подлежит. Она говорит то, что если не приедете, решила припугнуть, приедет СМИ. Ей ответил диспетчер: «Ну, если СМИ приедут, пусть сами чистят канализацию». До такой ситуации доходит. Администрация делает только отписки. Росводоканал отвечает о том, что как только в очередь наша придет, они приедут.
Иван Токмаков, собственник гаражей на улице КраматорскойХотя здесь я тоже считаю, что это чрезвычайная ситуация, когда сточные воды уже больше месяца, уже второй месяц пошел, стоят здесь в придомовой территории, гаражах, рядом с детской площадкой. Отписка о том, что не принимается, потому что мы не приводим якобы какие-то дополнительные доводы, какие дополнительные доводы они еще хотят увидеть. Я, честно, не понимаю. Вчера повторно опять звонили, сказали ждите, просто ждите. Чего ждать — непонятно.
Пресс-служба РВК-ОрскПосле схода большой воды были обследованы коллекторы и насосные станции в зоне затопления, в том числе проводились выезды на места, ревизия оборудования. Для полноценного восстановления объектов городской коммунальной инфраструктуры после ЧС необходимы дополнительные средства. Вопрос финансирования этих мероприятий прорабатывается «Росводоканалом» совместно с администрацией города. Налажен обмен информацией со всеми заинтересованными сторонами и ведомствами.
Помимо отработки заявок на устранение засоров, специалисты отдельно занимаются проблемой провалов. Для восстановления самого проблемного участка предприятием была закуплена труба. Отдельно обследованы квартальные сети. Ремонт таких участков в стеснённых городских условиях требует дополнительной техники и подготовки, чтобы не допустить обрушения примыкающих участков. Сейчас решается ряд организационно-технических вопросов.