В Орске продолжается ликвидация последствий ЧС. Сейчас основная часть сил сосредоточена на объектах водоотведения, так как городская канализация серьёзно пострадала из-за паводка. В период отсутствия холодный воды водоканал уже уменьшал размер платы за свои коммунальные услуги, сейчас специалисты точечно работают с обращениями жителей тех домов, где проблема с водоотведением стоит наиболее остро.
Больше всего от паводка пострадали ветхие железобетонные коллекторы, расположенные в обводнённых грунтах и проложенные на большой глубине, а также отдельные насосные станции, попавшие в зону затопления. Несмотря на сложную ситуацию, специалисты водоканала сделали всё возможное, чтобы обеспечивать оказание услуг потребителям и не допустить остановки объектов. На полное восстановление системы водоотведения после разрушительного наводнения требуется время. Там, где это технически возможно, уже идёт перекладка сетей, например, на улице Морозова заменён участок трубопровода длиной почти 500м. Для восстановления коллектора на ул. Сельской закуплена труба, решаются организационно-технические вопросы, для экспертной поддержки привлечены специалисты из Москвы. Существенная часть времени уходит на обязательные процедуры, которые предусмотрены действующим законодательством. Среди них комиссионное обследование объектов, закупочные процедуры, экспертизы сметной документации. Отдельно решается вопрос с финансированием этих мероприятий. На ликвидацию последствий паводка в Орске «Росводоканал» уже направил свыше 50 млн рублей. Помимо решения производственных вопросов, ведётся работа и с самими жителями.
«Мы понимаем обеспокоенность жителей тех микрорайонов, где пока сохраняются проблемы с водоотведением. С каждым поступающим к нам обращением работаем индивидуально. Есть точечные запросы на перерасчёт. Там, где это требование обосновано, мы корректируем сумму платы за услугу «водоотведение» по схеме, которая предусмотрена правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Перерасчёт в таком случае отражается в квитанции. В ситуации, когда все силы наших производственных служб брошены на борьбу с последствиями паводка, жильцам важно не нарушать правила пользования бытовой канализацией. Иначе можно усугубить проблему», – отмечает Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».
Вместе с паводковой водой в коллекторы попало большое количество ила, глины, песка и крупного мусора, это уменьшает пропускную способность сетей. Однако зачастую аварийным бригадам приходится извлекать из колодцев и бытовой мусор, когда они приезжают выполнять очередную заявку, а их за неделю отрабатывается свыше 200. Водоканал напоминает, запрещено сбрасывать в унитазы и открытые колодцы остатки пищи и жира, отходы от стройматериалов и жидкие строительные смеси, тряпки, ветошь, наполнители для кошачьих туалетов, а также средства личной гигиены и влажные салфетки. Нельзя открывать колодцы для пропуска дождевой воды после выпадения осадков, так как бытовая канализация для этого не предназначена.