Эффективность главврачей Оренбуржья теперь будут оценивать по их умению решать проблемы пациентов

Новая система требует оперативной и качественной отработки жалоб

_{Фото: ORSK.RU}

В Оренбургской области вводится новая система оценки работы главных врачей медицинских учреждений. Теперь их рейтинг будет напрямую зависеть от того, насколько оперативно и качественно они решают проблемы, с которыми сталкиваются пациенты. Об этом заявил врио губернатора Евгений Солнцев на заседании правительства.

Как сообщает портал 1743.ru, глава региона подчеркнул, что основными критериями оценки станут именно работа с обращениями граждан и решение возникающих вопросов.

Евгений Солнцев также коснулся актуальной проблемы – сложностей, с которыми жители области сталкиваются при оформлении медицинских справок через портал Госуслуг. По его словам, причина кроется не в самом электронном сервисе, а в реальных проблемах внутри системы здравоохранения: нехватке медицинских кадров и ошибках, допускаемых при оформлении документов. По мнению Солнцева, именно эти факторы приводят к задержкам и неудовлетворенности граждан.