Внук на СВО, а бабушка продолжает платить за него за вывоз мусора. 75-летняя жительница Орска Лидия Верищака уже несколько месяцев пытается добиться перерасчёта коммунальных платежей. Молодой человек находится в зоне СВО и фактически не проживает в квартире, однако начисления продолжаются. Пенсионерка обращалась в различные инстанции, но решить вопрос пока не удалось. В ситуации разбиралась наша съёмочная группа.
75-летняя орчанка Лидия Верищака уже несколько месяцев пытается добиться перерасчёта платы за вывоз мусора. Её внук находится в зоне специальной военной операции, но в квитанциях по-прежнему числится среди проживающих. Пенсионерка считает несправедливым платить за услугу, которой молодой человек фактически не пользуется.
Лидия Верищака, пенсионерка
Военкомат дал мне справку, что в настоящее время он находится на СВО. Ну и мне отказали. Я говорю: «Я не прошу у вас гонорар, ничего я не прошу, сделайте, чтобы я не платила за вывоз мусора».
Внуку пенсионерки 21 год. В 2023 году он отправился на срочную службу, а позднее подписал контракт и оказался в зоне СВО. Когда молодой человек служил в армии, пенсионерке уже делали перерасчёт. Теперь же повторить процедуру не получается. С февраля этого года орчанка обращалась в МФЦ и систему «Город», но ситуация не движется с места.
Лидия Верищака, пенсионерка
Ходила, ходила, но мне отказали. Не положено, — говорит. Почему не положено? А я не знаю. Хорошо. Ну, я говорю, он на СВО находится. Он мусором не пользуется. А я свои деньги плачу.
По словам женщины, все коммунальные счета она оплачивает исправно. В квартире зарегистрированы три человека, и начисления за обращение с отходами производятся с учётом этого количества. При этом непосредственно к региональному оператору по вывозу мусора пенсионерка пока не обращалась — о такой возможности, как призналась сама, она не знала.
Лидия Верищака, пенсионерка
Я хочу, чтобы сделали перерасчёт и не высчитывали за вывоз мусора. Ничего я больше не хочу. У меня на газ счётчик стоит, на воду счётчик стоит, на свет счётчик стоит, только вывоз мусора. А с 1 октября цены подняли ой-ой-ой как. Это за год я буду 1 800 переплачивать. Да я лучше правнукам помогу.
Можно ли добиться перерасчёта за вывоз мусора, если зарегистрированный в квартире человек находится в зоне СВО? Какие документы для этого необходимы и за какой период могут вернуть деньги? С этими вопросами мы обратились к региональному оператору, как только получим ответ, вернемся к теме.
Служба информации Orsk.ru.