Ювелирные изделия — это особый товар, его оборот контролируется с целью защиты прав изготовителей, потребителей и государственных интересов в этой сфере.
Основное требование, предъявляемое к ювелирным изделиям, — наличие оттиска пробирного клейма (пробы), а для российского изделия — еще и оттиска именника производителя.
При выборе покупатель должен обращать внимание на информацию об изделиях из драгоценных металлов и камней: наименование товара, название и местонахождение изготовителя, обозначение стандартов, сведения об основных потребительских свойствах товара, цена, а также сведения об установленных пробах.
Чтобы не растеряться в магазине от сверкающего изобилия ювелирных изделий, надо помнить, что изделия из драгоценных металлов и камней должны группироваться по назначению, каждое должно иметь опломбировочный ярлык. На нем указываются наименование изделия и его изготовитель, вид драгоценного металла, артикул, проба, масса, вид и характеристика вставок из драгоценных камней, цена изделия, а также цена за 1 грамм изделия без вставок. Покупатель может попросить взвесить товар на специальных весах. Вместе с товаром покупателю передается товарный чек.
Нужно знать, что на ювелирные изделия изготовителем не устанавливается гарантийный срок, в течение которого можно предъявить требования в связи с недостатками товара. Однако в силу закона если изготовителем не установлен срок годности или гарантийный срок, потребитель в разумный срок, но в пределах двух лет со дня покупки, может предъявить требования, связанные с недостатками товара.
Приобретая ювелирные изделия, необходимо обращать внимание на то, что изделия (из драгоценного металла, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней), не имеющие недостатков, но не подходящие вам по размеру, фасону, форме, габаритам, комплектации и расцветке, не подлежат возврату или обмену на аналогичные товары.
Будьте внимательны и приятных вам покупок!
Справка «ОХ»
Клеймение ювелирных изделий в России осуществляет Государственная пробирная палата, ее филиалами являются по всей стране государственные инспекции пробирного надзора, призванные контролировать оборот операций с драгоценными металлами и камнями (производство, извлечение, переработка, использование, хранение и учет), проводить экспертизу оттисков пробирных клейм.
Елена Бодрикова, ведущий специалист-эксперт Юго-Восточного ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Источник: «Орская хроника»