Покупая топливо для своего «железного коня», как правило, автолюбитель считает, что оно надлежащего качества и не может причинить никакого вреда. Однако на практике происходит совсем иное, при заправке некачественным топливом автомобиль начинает «чихать», плохо едет, заводится не с первого раза.
Как же быть в таком случае?
ШАГ 1. Сохраняйте чек |
|
ШАГ 2. Обратиться в Приволжское МТУ Ростехрегулирования. Отдел (инспекция) Оренбургской области 460014, Оренбургская обл., г. Оренбург, |
ШАГ 2. Обращайтесь на СТО и в независимую экспертную организацию. Если автомобиль остановился и не подает признаков жизни, необходимо вызвать эвакуатор и отбуксировать машину на СТО. Опечатайте горловину топливного бака в присутствии двух свидетелей. Закажите независимую экспертизу в аккредитованной организации. |
|
ШАГ 3. Забор проб. Для проведения забора проб необходимо вызвать представителя АЗС при этом надлежаще оформить данную процедуру. Забор проб проводится в присутствии свидетелей, после чего следует опечатать топливный бак автомобиля. |
|
ШАГ 4. Предъявление претензии на АЗС. Первое что необходимо, сделать, — это получить оценку стоимости ремонта вашего автомобиля на СТО. После чего направьте в адрес АЗС претензию (желательно в письменном виде) на возмещение понесенного ущерба вашему автомобилю. К претензии приобщите акт оценки СТО, протокол испытаний экспертной организации. |
|
ШАГ 5. Обращение в суд. В случае если руководство АЗС отказывается удовлетворить ваши требования касательно возврата ущерба вашему автомобилю, то вы вправе подать исковое заявление в судебные органы. |
Однако одной из причин отказа в работе автомобиля может быть также несвоевременное прохождение технического обслуживания на СТО.
Источник: пресс-служба Роспотребнадзора.