Старушка открыла дверь незнакомцу...

— И где только берут таких работничков? — подобные возгласы в последнее время операторы кабельного телевидения «ОрскТелеком» частенько слышат по телефону, принимая звонки от горожан.

Что стало причиной этих звонков в компании с 9-летним стажем поняли не сразу. Ведь в «ОрскТелекоме» привыкли получать справедливые благодарности от абонентов. А тут прямо шквал недовольства. Разобраться в ситуации помогли сами орчане.

Оказалось, что в разных районах Орска периодически появляются люди, которые представляются сотрудниками «ОрскТелекома». При этом, лжепрофи ведут себя крайне некорректно, хамят и грубят абонентам. А некоторые придумывают даже изощренные истории, чтобы добиться желаемой цели.

То ли в городе появилась новая фирма, пытающаяся подобным образом отвоевать себе часть рынка, то ли это происки старых конкурентов. Вопрос без ответа. Однако в сложившейся ситуации нелишним будет напомнить абонентам, как внешне сотрудники «ОрскТелекома» отличаются от остальных.

Во-первых, на всех монтерах компании надета униформа с бело-синей символикой. Во-вторых, у группы мастеров, выполняющей монтаж сетей в вашем подъезде, на руках должны быть специальные документы: акт допуска на производство работ от соответствующей даты и реестр подписей 2/3 жильцов данного дома, разрешающих подключение тех или иных кабелей.

Если на месте работает подрядчик фирмы, то у него должны быть копия лицензии и договор на работы. И, самое простое, горожане всегда вправе попросить рабочих представиться и попросить у них удостоверение.

— Хотелось бы обратиться к нашим абонентам. — говорит Елена Зуйкова. — Если кто-то из орчан столкнется с ситуацией, описанной выше, огромная просьба — звоните сразу к нам. У нас ежедневно работают мобильные бригады, которые могут проехать по вашему адресу и на месте разобраться со всеми проблемами. Телефон компании «ОрскТелеком» 210-260.

Более подробный материал смотрите в видеоверсии Orsk.ru в 18.30 на каналах НТВ и СТС и в 19.20 на канале ТНТ.

Светлана Станкевич.

Служба информации ТРК «Евразия».