С. Егер: «Платить за ОДН будем меньше»

Сегодня в администрации города прошла расширенная пресс-конференция с участием директора Восточного филиала ОАО «Оренбургэнергосбыт» и заместителем главы города по муниципальному хозяйству Сергеем Егером. На повестке дня стоял вопрос оплаты и начисления ОДН (общедомовые нужды). Напомним, ранее мы уже сообщали, что жителям многоквартирных домов, в которых установлены общедомовые приборы учета потребления электроэнергии, платить за ОДН в феврале не нужно. Связано это с тем, что до конца марта во всех населенных пунктах области проведут комплексную проверку: специалисты выяснят, вовремя ли жильцы сообщают показания приборов учета, в каком состоянии находится электропроводка, имеются ли факты хищения электроэнергии, правильно ли рассчитывается сумма ОДН в зависимости от площади квартиры, нет ли объектов, незаконно подключенных к проверяемому объекту.

После всех необходимых процедур проверяющие вынесут заключение, по результатам которого будет произведен перерасчет. Причем корректировке подвергнутся все квитанции с 1 сентября 2012 года — с того момента, когда ОДН ввели в графы платежных квитанций. Все лишнее, что было оплачено населением, обозначится в платежках как «переплата».

Организаторы пресс-конференции рассказали, что нарушения в области начисления платежей действительно имеются. Жители обращаются с жалобами, но все проблемы в ближайшее время должны быть решены. Тем более что к 1 июля этого года в Орске почти не останется многоквартирных домов, в которых не будет приборов учета ОДН.  

Также в ходе беседы Дмитрий Свиненков напомнил о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета:

• контакт-центр: тел.: 298-500
• автоматический прием показаний: тел.: 298-598 — круглосуточно
• электронная почта: svet@ies-holding.com (в бланке нужно указывать лицевой счет, адрес, ФИО, показания прибора учета)
• «личный кабинет» на сайте www.orensbyt.ru
• платежные агенты при оплате счета (если в вашем счете присутствует графа показаний)

Речь зашла и о способах оплаты за электроэнергию:

• в кассах ОАО «Оренбургэнергосбыт», расположены они в офисах обслуживания клиентов по
• адресам: ул. Суворова, 18 и пр-д Армавирский, 4 «А»
• безакцептным списанием с открытого счета в кредитной организации
  через банкомат
• через платежные терминалы кредитных организаций и системы X-plat

Заплатить за электроэнергию можно и электронными деньгами посредством Интернета:

• через систему «Единый кошелек»
• с помощью интернет-банкинга для держателей карт обслуживающих банков
• через систему «Телекард» для держателей карт «Газпромбанка»

Еще оплату можно произвести в пунктах приема платежей:

• отделения ОАО «Сбербанк России»
• отделения ФГУП «Почта России»
• любые кассы ООО «Коммунальный расчетно-кассовый центр»
• другие контрагенты: ОАО «Агропромкредит», АКБ «Банк Москвы», ОАО КБ «Банк Оренбург», ОАО «НИКО-Банк», ООО КБ «Кольцо Урала», ОИКБ «Русь», ОАО АКБ «Акцент», ОАО «Россельхозбанк», ОАО «АБ «Пушкино», ОАО «Газпромбанк», ООО «Перая СТК» (для г.Медногорск), ОАО «Транскредитбанк»
• Платежные терминалы X-plat
• собственные кассы, в которых можно произвести платежи по всем видам начислений, как физическим так и юридическим лицам.

Заговорили на пресс-конференции и о том, как трудно дозвониться до консультантов. Такие жалобы поступают от населения ежедневно. В связи с этим руководство «Оренбургэнергосбыт» рассматривает вопрос увеличения количества телефонных линий в контакт-центре. Кроме того, как заявил Свиненков, в Советском районе Орска в течение первого полугодия 2013-го состоится открытие light-офиса, что позволит жителям отдаленных участков города не ездить далеко от дома для тех или иных вопросов.

Михаил Ракитский.

Служба информации ТРК «Евразия».