Сотрудники полиции областного центра задержали 23-летнюю девушку, ее подозревают в мошенничестве, пишет сайт УМВД области.
Все началось с заявления 39-летней оренбурженки. Женщина рассказала правоохранителям, что приобрела через интернет билеты для поездки по святым местам России, но организатор тура перенесла поездку, а в дальнейшем перестала отвечать и на телефонные звонки. Возвратить деньги не удалось.
- Полицейские установили организатора несостоявшегося тура. На данный момент известно, что от действий подозреваемой пострадало не менее 14 человек. Общая сумма материального ущерба составила около 250 000 рублей. По факту мошенничества возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ, - сообщила дознаватель отдела полиции №1 УМВД России по городу Оренбургу Екатерина Малофеева. – Гражданам следует проявлять бдительность и не доверять сомнительным объявлениям в Интернете. Тщательно проверять документы людей, которые оказывают те или иные услуги, и пользоваться только проверенными туроператорами.
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, в свою очередь, напоминает, что надо знать, планируя путешествие по святым местам.
Прежде всего, необходимо заключить договор об оказании туристских услуг, который обязателен в силу закона, и который должен содержать все существенные условия, а именно:
- полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
- размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;
- сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
- общая цена туристского продукта в рублях;
- информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида - переводчика, инструктора - проводника, а также о дополнительных услугах;
- права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
- сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.
Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Однако, имеются случаи, когда поездки организуют не туроператоры, а граждане, формируя туры, и не имея на то законного права (они не внесены в реестр туроператоров и не имеют финансового обеспечения). При наступлении неблагоприятных последствий в дороге, будет сложно восстановить нарушенные права.
Будьте бдительны и счастливой поездки.
Служба информации ТРК «Евразия».