12 августа. 16:35
Сегодня мы обратились в орскую городскую общественную организацию по защите прав потребителей. Юрист Людмила Галиева пояснила нам, что по закону компания, которая берет деньги за услуги, должна отвечать и за их качество. Получается, если в квитанциях у горожан среди прочих юридических лиц числится «ОрскВодоканал», то люди вправе требовать достойного обслуживания именно с них.
Смутил нас в этой истории еще один момент: почему официальный городской портал на своих страницах публикует судебные намерения частной компании, ведь «ОрскВодоканал» — это общество с ограниченной ответственностью. На это в администрации нам ответили, что «ОрскВодоканал» создан на базе МУП. Поэтому проблемы компании напрямую касаются Белого дома.
У горожан же беды попроще: они, как и обещали, отнесли злополучных червей на экспертизу в Роспотребнадзор. Перед сдачей людям пришлось написать подтверждение того, что паразиты, действительно, выплыли из водопроводного крана в их доме. Врач по коммунальной гигиене Наталья Визгалина сказала, что результаты будут готовы уже завтра. Так что мы еще вернемся к этой теме.
18:50
После опубликования материала на сайте, у многих возник вопрос - «Если водопроводные сети остались бесхозными, как утверждали приехавшие к людям специалисты, то кому же тогда платят за воду жители дома по адресу Петровского, 12 «А»?». Сегодня в распоряжении корреспондентов Orsk.ru оказались счета за содержание и ремонт данного жилого помещения.
При этом, напомним, «ОрскВодоканал» официально опроверг принадлежность предприятия к данной ситуации. Более того предприятие намерено подать в суд на Orsk.ru, чтобы защитить свои честь и достоинство.
10 августа. 11:30.
По сообщению пресс-службы администрации города, руководство ООО «ОрскВодоканал» официально опровергает принадлежность предприятия к данной ситуации и рассматривает вопрос о защите чести и достоинства предприятия в судебном порядке против информационного портала ORSK.RU.
Участок коммуникаций, обеспечивающих водоснабжением дом по адресу Петровского, 12А, на балансе ООО «ОрскВодоканал» не числится. Обслуживанием данного участка занимается территориальное отделение Южно-Уральской железной дороги. Вода для питья берется из водозабора, не принадлежащего городу, и поступает с поверхностного источника. Проверку качества воды, соответствия ее санитарно-эпидемиологическим нормам должны проводить ответственные службы, находящиеся в местном отделении ЮУЖД.
9 августа. 16:00
В редакцию Orsk.ru обратились жители ул. Петровского, 12 «А». Горожане уверили нас, что из крана в их доме течет вода с червями.
Местные жители уверяют, что проблемы с водой у них возникают часто: на кухне течет то коричневая, то черная жидкость.
3 августа, когда прозрачная влага снова сменила цвет, орчане позвонили в Водоканал. Диспетчер на телефоне ремонтную бригаду пообещала, но никто не приехал. Когда из крана поплыли черви, говорят люди, они стали звонить уже в санэпидемстанцию. Оттуда горожан отправили в Роспотребнадзор. В этой службе жильцам посоветовали обратиться в организацию, которая бесплатно займется решением их проблем, а у них, якобы, все за деньги. Им не осталось ничего другого, как обратиться в Orsk.ru .
Сегодня в момент нашей беседы с местными жителями на Петровского 12 «А» подъехали и сотрудники орского филиала ФБУЗ центра гигиены и эпидемиологии Оренбургской области.
Перед тем, как сделать забор воды, женщины в белых халатах минут 10 спускали воду, а затем отправили ее на исследование.
Здесь же выяснилось, что дом №12 «А» по ул. Петровского ранее принадлежал управлению железной дороги. Позже он был передан городу. Но на баланс перешло только само здание, а его коммуникационные сети остались бесхозными.
Обслуживающее дом ООО «СЖКС-4» отвечает только за техническую исправность труб, а за качество воды несет ответственность некая «челябинская дирекция тепло-водоснабжения». Во всяком случае, так сказал нашим корреспондентам и. о. старшего мастера жилищно-коммунального сервиса Станислав Ермолин. Он же пояснил, что в водопроводных трубах стоят фильтры, которые не позволят паразитам подобного рода просочиться в систему. Однако, сам же замечает, что фильтры эти грубой, а не тонкой очистки.
Кроме того, рассказал Ермолин, они неоднократно делали заборы в домах №6, №3 и №1 на ул. Узловой. У них с Петровского, 12 «А» одна ветка. Но результаты анализов ему не известны.
Мы предприняли попытку самостоятельно сдать воду с неизвестными червями в Роспотребнадзор. Но там с нас попросили письменное подтверждение того, что кольчатые действительно выплыли из водопроводного крана.
Естественно, таких гарантий мы дать не смогли. Это пообещали сделать жители Петровского, 12 «А» в понедельник.
От себя добавим, что будем следить за развитием этой истории.
Для справки:
Мы, конечно, не являемся специалистами, но путем небольшого исследования, проведенного в просторах Интернета, смеем предположить, что «гость» наших телезрителей, скорее всего, «конский волос» или «волосатик».
Распространены волосатики по всему миру. Взрослые особи обычно живут в мелких пресных водоёмах, однако обнаружить их довольно сложно, так как продолжительность их жизни невелика — 2–4 недели. Легче всего найти клубки (гордиевы узлы), в которые эти черви свиваются во время размножения. Некоторые виды обвиваются вокруг веток, камней на дне.
По народному поверью, волосатики могут внедряться в кожу человека во время купания; обычно в пятку. После этого червь выедает внутренности человека или «доходит до сердца». По другой версии, волосатики, несмотря на свой неприятный вид, безопасны. Люди могут случайно проглотить их личинки и цисты, но внутри организма они не паразитируют.
Олеся Колпакова.
Служба информации ТРК «Евразия».