Орские службы будут учить разговаривать с людьми

— Службы не умеют разговаривать с людьми!

Такое заявление сделал сегодня глава города Виктор Франц.  Он пояснил, что уже не в первый раз от населения поступает множество жалоб на коммунальные и прочие службы. Люди, которые хотят сообщить о своей проблеме, не только не могут получить ответ на свой вопрос, но и даже задать его. Их никто не слушает.

Напомним, мы также неоднократно писали об этой проблеме. Так, например, когда начинался отопительный сезон, и многие пытались дозвониться до своих обслуживающих компаний, в одной из жилищных служб телефонная трубка вообще была снята — видимо, чтобы жители лишний раз не допекали — наши корреспонденты тогда зафиксировали сей факт на фото.

— Соберите всех ответственных лиц, будем учить их работать с людьми. Не только носки вязать, и не советовать, что детей надо теплее одевать! — заявил Виктор Франц. — Надо поставить на место управляющие компании. Чтобы когда люди звонят, их не просто выслушали, но и отреагировали!

Как нам удалось выяснить, совещания на эту тему с обслуживающими организациями уже были проведены. В адрес особых нарушителей были вынесены устные предупреждения. После проведенных переговоров, представители администрации анонимно звонили в службы и проверяли, как там разговаривают с людьми... Пока замечаний нет...

Служба информации ТРК «Евразия».