В Орске после ремонта открылся многофункциональный центр. На торжественном мероприятии, посвященном этому событию, присутствовали представители городской администрации, новотроицкого МФЦ и другие почетные гости. Среди них был и депутат Государственной Думы Виктор Заварзин. Теперь жители города могут получить весь комплекс государственных и муниципальных услуг в одном месте, не обращаясь в различные органы и получая дополнительные справки. Новое помещение по адресу: пер. Клубный, 7 «А», является центральным офисом МФЦ и рассчитано на обслуживание жителей в основном Ленинского и Советского районов.
Ремонт в двухэтажном здании площадью 1000 квадратных метров (ранее здесь находилось профессиональное училище № 7) начался еще в декабре 2012 года. В новом МФЦ оборудованы секторы ожидания, информирования и приема заявлений. Электронная очередь позволяет посетителям, не прибегая к помощи операторов, получить талон, в котором указаны дата, время, номер очереди и номер окна для обращения за услугой. В здании расположен и банкомат для приема необходимых платежей, а на прилегающей территории организована бесплатная парковка с большим количеством мест.
Центр предоставляет услуги по принципу «одного окна», что требует работы высококвалифицированных специалистов. Все они прошли соответствующую подготовку и являются взаимозаменяемыми кадрами. Сегодня открылось пока 7 окон, каждое из которых рассчитано на обслуживание 5 тысяч орчан. Всего их будет порядка 35.
В новом МФЦ на первом этапе предоставляются порядка 20 услуг. В дальнейшем этот перечень будет расширяться, по мере обучения специалистов. Следует отметить, все услуги оказываются бесплатно. Исключением станет лишь оплата госпошлин и другие случаи, предусмотренные законодательством.
Государственные услуги:
1. Инспекция Федеральной налоговой службы: государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.
2. Управление Федеральной миграционной службы: выдача и замена паспорта, регистрация по месту жительства.
3. Федеральная служба судебных приставов: предоставление информации по исполнительным производствам в отношении физических и юридических лиц.
4. Министерство труда и занятости населения: информирование о положении на рынке труда, прием заявлений об участии в оплачиваемых общественных работах, о временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан, прием заявлений об оказании помощи в поиске работы, выдача справок и др.
5. Пенсионный Фонд — прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, о выборе инвестиционного портфеля, о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию.
6. УМВД: предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения.
Муниципальные услуги:
1. Комитет архитектуры и градостроительства администрации: выдача разрешения на строительство, градостроительного плана, присвоение адреса.
2. Комитет по управлению имуществом: предоставление в собственность земельных участков.
График работы МФЦ в городе Орске: понедельник — пятница — с 8:30 до 20:30 (без перерыва). Суббота — с 9:00 до 16:00 (без перерыва). Воскресенье выходной.
Дмитрий Старостенко.
Служба информации ТРК «Евразия».