Орчанка не может прожить на пенсию... И речь вовсе не о ее размере. Просто наша землячка вот уже который месяц не может получить свое пособие. Деньги на счете есть, а вот снять их до сих пор нельзя. А между тем коммунальные счета накапливаются, да и жить на что-то надо... До каких пор женщине придется находиться меж двух огней — приставами и банком — мы решили выяснить.
— Даже на хлеб денег нет, платежки идут... уже в долг пошла, всего порядка 6 тысяч, а пенсия немногим больше, — рассказывает жительница дома №8 по улице Кузнецкой Голсем Узякова.
Несколько месяцев без пенсии превратились для нее в настоящую школу выживания. Все началось в июле, когда судебные приставы должны были взыскать около 4 тысяч рублей в счет старого долга. А сняли, по словам орчанки, 14, банковскую карточку в итоге заморозили.
— В банк пошла, денег нету, девчата говорят, карточка пустая, — добавила Голсем Салимовна.— А на счете деньги лежат. В чем дело, понятия не имеют, и куда ни ходила — меня снова отправляют.
Бесконечные хождения чередовались с официальными ответами. Ситуация до боли напоминает загадку про грушу: деньги вроде есть, а снять их орчанке не дают. Пришлось даже отправить запрос в центральный офис Сбербанка в Самаре, но получить свои кровные женщине так и не удалось.
— Мне говорят: мы все сделали, вот все бумаги, то же и судебные приставы. Отвечают: что надо написали, вот 3 месяца хожу, не могу добиться, — сокрушается женщина.
Дети помогают чем могут, но у каждого — еще и свои семьи, несколько детей. Вот и приходится орчанке обивать пороги в поисках правды и надеяться на то, что привычная пенсия будет лежать на столе, а не скрываться за электронными преградами.
Мы попытались связаться с упомянутыми в сюжете структурами. До судебных приставов нам дозвониться в течение дня так и не удалось, а вот в случае с банком ответ все-таки получили. После нашего разговора управляющий орского отделения взял все необходимые контакты и пообещал обязательно разобраться в этой ситуации.
Дмитрий Старостенко.
Служба информации ТРК «Евразия».