ЖКХ: от Ж до Х

Обычное мобильное приложение может помочь жителям России решить проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Так, найти нужную контору и нужного человека теперь будет намного проще благодаря специальной программе. Она призвана повысить знания общественности в вопросах ЖКХ, пишут федеральные СМИ. Разработка приложения будет действовать в рамках программы «Школа грамотного потребителя». Ответственным за реализацию проекта был назначен председатель комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Александр Сидякин.

По его словам, мобильное приложение будет представлять собой набор пошаговых инструкций, описывающих, как нужно вести себя в той или иной ситуации. Для решения проблемы пользователю будут предоставлены телефоны ответственных лиц организаций, входящих в структуру ЖКХ, а также порядок подачи заявок в соответствующие органы. 

Сейчас, сетует Сидякин, при возникновении проблемы люди не знают, что им делать: они начинают писать письма и обращаться «не по адресу». Как результат — они не получают ответа, а значит и решения проблемы. Специализированное мобильное приложение подскажет, в какую инстанцию необходимо обратиться по конкретному вопросу, кто ответственный в той или иной организации.

Пока рабочее название нынешнего приложения — «ЖКХ: от А до Я». Официальное наименование пока неизвестно. Зато разработчики точно определились с «начинкой». Уже известно, что в программе будет заложено как минимум 50 типичных ситуаций. А со временем «карманный помощник» сможет подсказать, что делать, в более чем 200 ситуациях. Приложение не будет требовать постоянного соединения с интернетом, что позволит пользоваться им в оффлайне.

Кстати, на разработку мобильной азбуки ЖКХ уйдет порядка 1-3 миллионов рублей в зависимости от студии-разработчика и региона.

В рамках реализации проекта «Школы грамотного потребителя», который сами создатели называют мультиформатным, идет работа и по другим направлениям. Например, для дошкольников готовится к выпуску серия тематических раскрасок. Школьники смогут узнать подробнее о ЖКХ на «жилищных уроках», проводимых во время классных часов. Студенты вузов – в специально созданных в некоторых институтах и университетах штабах ЖКХ. Наконец, вскоре люди смогут познакомиться с «Азбукой ЖКХ», которая, по мнению представителей ШПГ, станет настольной книгой в каждой российской семье.

Служба информации ТРК «Евразия».