Орчане по собственной воле соглашаются с завышенными коммунальными тарифами. Многие горожане уже угодили в ловушку, которую расставляют обслуживающие компании. Об этом нам сообщили в региональной общественной организации «Защита прав потребителей по Оренбургской области».
Завышенные суммы в квитанциях, как показывает практика, с каждым днём не устраивают всё большее число собственников. За помощью те обращаются к общественникам и в итоге через суд взыскивают переплаченные средства. Таких решений за последний год вынесли немало. Но за это время коммунальщики выработали защитную тактику. Порой исковые требования не удовлетворяют, и в этом, к сожалению, оказываются виноваты сами собственники.
— Сотрудники управляющей организации или иные представители ходят по домам с решением якобы общего собрания, бюллетенями и говорят людям, где нужно расписаться. Конкретно показывают — распишитесь здесь. Основная масса людей, не читая, подписывает такие бумаги, — пояснила нам председатель правления общественной организации Екатерина Таратухина.
Такие обращения маскируются даже под просьбу расписаться за уборку подъезда. В результате остаётся незамеченным пункт, где прописано, например, буквально следующее: «оставить без изменения ранее утверждённый размер платы за работы и услуги по содержанию, текущему ремонту общего имущества в данном доме с 1.07.2013...» Проще говоря, утвердить завышенные тарифы задним числом. И тогда у орских представителей Фемиды возникает причина для отказа.
— Мол, собственники самостоятельно приняли решение на общем собрании, значит согласны с теми тарифами. При этом суды отмечают неправомерность завышения сумм, но из-за вышеуказанного пункта взыскать суммы не получается. Хотя некоторые жители приходят на судебное заседание и заявляют о том, что не расписывались в документе и не ставили галочки, — добавила Екатерина.
В апелляционном порядке общественники пытались обжаловать подобные решения, но местные суды пока занимают сторону управляющих организаций. Впрочем, опускать руки представители «Защиты прав потребителей» не намерены и планируют обратиться в вышестоящие инстанции. Поскольку сам факт установления тарифов задним числом априори противоречит всем принятым нормам. Ну а пока жителям стоит внимательно смотреть в предлагаемые для подписи бумаги и тем самым в будущем избежать затруднительных ситуаций.