Значимый объект реконструировали к юбилею

В декабре 2006 года произошло одно из значимых событий, в нашем городе был открыт первый кредитно-кассовый офис «Новотроицкий» АО «Альфа-банк» по Восточному Оренбуржью. Данный офис был открыт для более эффективного взаимодействия с АО «Уральская Сталь», ведь именно это предприятие одно из первых стало обслуживаться в банке по зарплатному проекту. Первые клиенты, первые шаги, первые выданные кредиты и оформленные зарплатные карты – отделение (ККО Новотроицкий) успешно росло и развивалось.

В начале 2007 года количество клиентов АО «Альфа-банк» ККО «Новотроицкий» составляло порядка 23 000 человек. В августе 2008 года – начало 2009 года ОА «Уральская сталь» перешла на обслуживание в свой банк. Несмотря на такой отток клиентов, на банкротство мирового лидера Lehman Brothers  (кризис 2008 года), санкции, отмена валютного коридора и увеличение ключевой процентной ставки ЦБ РФ (кризис 2014 года), Альфа-Банк в г. Новотроицке не сдал свои лидирующие позиции среди коммерческих банков, представленных в нашем городе. На сегодняшний день большинство коммерческих банков в г. Новотроицк уже закрыто. Альфа Банк является системообразующим, мы создаем финансовый сервис, ориентированный на выстраивание долгосрочных отношений с нашими клиентами. Мы делаем это через использование современных технологий, а также развитие адаптивной организации, максимально быстро реагирующей на меняющиеся потребности клиента.

В этом году Альфа Банк отмечает 26-летие, а отделение ККО «Новотроицкий» отмечает юбилей — 10 лет плодотворной работы в нашем городе.

Юбилей — повод оглянуться назад и увидеть, что нас всегда отличало. Это наша готовность к изменениям. Мы никогда не боялись пробовать новое, смотреть на несколько шагов вперед, меняться быстрее рынка, и в конечном счете, менять сам рынок. Для этого необходимо было быть гибкими. Мы адекватно отвечали на вызовы внешнего мира, принимая решения, которые позволяли нам выйти из кризисных ситуаций в лучшем состоянии, чем наши конкуренты.

За 10 лет работы — на обслуживание в банк было привлечено порядка 16000 клиентов, 8500 из них являются зарплатными клиентами, в том числе и администрация города. Остатки на счетах «до востребования» около 250 млн. рублей, примерно столько же на накопительных счетах.

В штате компании работает 10 высококвалифицированных специалистов. Сотрудники себя зарекомендовали не только как грамотные специалисты, но и как надежные друзья в финансовом мире, уделяя особое внимание на построении долгосрочных отношений с клиентами. Многие клиенты стали не только деловыми партнерами, но и настоящими друзьями банка. За 10 лет Альфа Банк трудоустроил около 50 человек и принял на практику порядка 20 студентов. На рынке труда специалисты Альфа Банка ценятся очень высоко, многие крупные холдинги и компании, в том числе Банки, в приоритетном порядке рассматривают сотрудников Альфа Банка на ключевые позиции.

В офисе проведена полная реконструкция. Новая концепция офиса предусматривает организацию специального обслуживания, не ограниченного стандартными «прилавками» (стойками). Отдельно выделенные зоны помогают клиентам сориентироваться и чувствовать себя комфортно в новом офисе и получить всю необходимую информацию и обслуживание. На входе — просторный холл, с круглосуточным доступом и различными по функционалу банкоматами. В зале для физических лиц к услугам клиентов стойка на 6 рабочих мест, а также рабочая площадка сервис-администратора. Новое отделение банка соответствует новой концепции клиентского сервиса и дизайна, а также самым современным требованиям функциональности.

Клиентам доступны все виды банковских услуг, а также специально оборудованные места для решения рабочих вопросов, бесплатный Wi-Fi, выделенный интернет-терминал, зона круглосуточного самообслуживания, где расположены новые современные банкоматы с функцией приема и выдачи наличных, в том числе в иностранной валюте — долларах США и Евро.

В ККО «Новотроицкий» представлен полный спектр банковских услуг для физических лиц — переводы в иностранной валюте и валюте РФ, перевод накопительной части пенсии в НПФ «Лукойл-Гарант», оформление любых инвестиционных продуктов, в том числе и с гарантией возврата вложенного капитала, оформление Индивидуальных инвестиционных счетов с гарантированным государством возвратом 13%, оформление кредитных карт с льготным период 60 и 100 дней, кредитов наличными с процентной ставкой от 13,99%, большое количество карт – партнеров, такие как М. Видео, World of Tanks, World of Warships, РЖД, Alfa Miles, Аэрофлот, S7 Priority, Мужская карта, карта Cosmo.

Оплата покупок с помощью мобильного телефона без применения пластиковых карт, перевод на любую карту любого Банка, круглосуточное общение в чате с сотрудником банка, перевод денежных средств «по звонку», без посещения офиса, двухсторонняя карта (дебетовая и кредитная) — это уже современная реальность, воплощенная Альфа Банком.

В Новотроицке мы многие годы сотрудничаем со значимыми для нас корпоративными клиентами — компаниями, работающими с градообразующим предприятием ОАО «Уральская сталь». Мы уверены, что наше присутствие делает доступнее современный банковский сервис, как сотрудникам наших корпоративных клиентов, так и всем жителям города Новотроицка

В июле Альфа Банк стал официальным европейским Банком Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 и Кубка конфедераций 2017 год, получив эксклюзивное право обслуживать финансовые операции FIFA в России. Альфа Банк будет являться единственным организатором центров выдачи билетов в 11 городах, где пройдут игры чемпионата.

Для справки:

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По итогам первого полугодия 2016 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 33,3 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 22,0 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,6 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2016 год составила 161 млн. долларов США.

По состоянию на 30 июня 2016 года в Альфа-Банке обслуживается около 277 тыс. корпоративных клиентов и 14 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 723 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и на Кипре.

Альфа-Банк — официальный Европейский банк Чемпионата мира FIFA 2018™ и Кубка Конфедераций FIFA 2017.

В Оренбурге банк работает с 1999 года. В области он представлен также в Бузулуке, Орске, Новотроицке, Ясном. В 2017 году услугами банка в Оренбуржье пользуются 2500 компаний и организаций, более 240 000 физлиц. Региональная банкоматная сеть Альфа-Банка и партнеров составляет 300 единиц, с клиентами работают 6 отделений.

АО «АЛЬФА-БАНК», генеральная лицензия ЦБ РФ №1326 от 16.01.15 г.