Инвалида оставили без электричества

Инвалид второй группы Владимир Попов остался без электричества. Мужчина 10 месяцев не проживал в квартире, а когда снова в ней появился, пришли представители компании «ЭнергосбыТ Плюс» и установили пломбу в электрощите.

По словам мужчины, он попытался выйти на связь с офисом компании, но там ему сказали, что необходимо погасить долг полностью, только после этого в его квартире появится свет. Также сослались на то, что собственник ранее нарушал условия договора реструктуризации задолженности.

Электричество Владимиру жизненно необходимо, так как он физически ограничен в возможностях. Мужчина не против погасить долг, но пока не может это сделать.

В компании «ЭнергосбыТ Плюс» прокомментировали ситуацию следующим образом: на сегодняшний день задолженность составляет 2416 рублей, последний раз на счёт деньги вносились в марте 2017 года, долг за ним тянется уже несколько лет. Два года назад Владимиру Попову предоставлялась рассрочка, но он нарушил её условия. Энергетики напоминают о необходимости вовремя гасить задолженность.

«С 1 января 2017 года энергосбытовая компания вправе уведомлять клиента 1 раз  — за 20 дней до ограничения, в уведомлении обозначается дата ограничения, у человека есть время решить вопрос по оплате. Если нет возможности оплатить сумму долга сразу — есть реструктуризация. Для заключения соглашения о рассрочке надо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» — если долг за электроэнергию, оплатить первоначально 30% от суммы долга, на остальную сумму сделать рассрочку на оптимальный период. Если долг за тепло и горячую воду — первоначально достаточно погасить 10%, и также обговорить рассрочку.

Если дело доходит до ограничения хотим напомнить, что повторное подключение к системе энергоснабжения процедура дорогая, плата за подключение в зависимости от сетей от 7 до 14 тысяч рублей.

Акции по оплате долгов без пени для жителей Оренбургской области проходят часто, в течение года мы даем возможность должникам оплатить основную сумму долга без начисления пени».