Орчанке пришлось обращаться в суд, чтобы вернуть платье. Женщина приобрела его в одном из магазинов одежды. Примерив платье дома, она поняла, что обновка не подходит ей по фасону и решила отдать его обратно в магазин. Там в просьбе обменять наряд или вернуть уплаченную сумму ей отказали. Письменную претензию от клиентки сотрудники магазина также не приняли.
Женщина обратилась в правоохранительные органы. В судебном заседании между сторонами заключено мировое соглашение, по условиям которого ответчик в судебном заседании передал истице стоимость товара в размере 4000 рублей, а истица вернула платье и отказалась от остальной части исковых требований.